Не се обвинявайте, че клюкарствате! Всъщност просто разглеждате „Google Maps на живота си“

И вие ли сте така?

Едновременно смятате, че „клюкарстването“ е лош навик, но в същото време не можете да се сдържите да „обсъдите“ с приятели някой, който не присъства. От малки сме възпитавани да не говорим зад гърба на хората, но учени са открили, че между 65% и 90% от съдържанието на ежедневните ни разговори е свързано с хора, които „просто не са наоколо“.

Не е ли противоречиво? Мразим да сме обект на клюки, но в същото време с удоволствие се отдаваме на тях.

Не бързайте с моралните осъждания. Ами ако ви кажа, че същността на това поведение всъщност е същата като това да отворите „Google Maps“ или някоя платформа за отзиви, за да прочетете коментари, преди да решите какво да вечеряте?

Вашият социален кръг също се нуждае от „потребителски отзиви“

Представете си, че не бихте влезли случайно в напълно непознат ресторант, нали? Първо бихте разгледали отзивите: Кое е специалитетът на това място? Добро ли е обслужването? Имало ли е някой, който да е имал лош опит?

В социалните си контакти всъщност правим същото. Така наречените „клюки“ често са неофициална „система за отзиви от реални хора“.

Чрез общуването с приятели ние всъщност тихо събираме информация:

• „Малкият Уан е много надежден човек, последния път, когато изпаднах в беда, той без да се замисли дойде да помогне.“ — Това е петзвезден отзив, на когото може да се доверите.
• „Внимавайте, когато работите с Малкия Ли, той винаги предава нещата в последния момент.“ — Това е тризвездно предупреждение, изискващо предпазливост.
• „В никакъв случай не се групирайте с онзи човек, той ще си присвои всички заслуги.“ — Това е еднозвезден лош отзив, най-добре е да пазите дистанция.

Психолозите са открили, че това е почти наш инстинкт. Дори малките деца си „разменят информация“: „Не си играй с онова дете, то никога не споделя играчки.“ Това не е злонамерена клевета, а по-скоро най-примитивен механизъм за самозащита и социален подбор – ние проверяваме кой може да бъде нашият „отличен съотборник“ и кой е потенциален „лош съотборник“.

Чрез тези „потребителски отзиви“ ние решаваме кого да добавим в „списъка си с приятели“ в живота.

Защо мразим да ни „оценяват“?

След като „клюките“ са толкова важен социален инструмент, защо са толкова зле прочути и ни изпълват с чувство за вина?

Отговорът е прост: Защото никой не иска да бъде онзи ресторант, който е получил еднозвездна лоша оценка.

Когато станем обект на обсъждане, губим контрол над собствената си „репутация“. Образът ни вече не се определя от нас самите, а е в устата на другите. Ето защо се страхуваме, защото дълбоко в себе си знаем унищожителната сила на „лошите отзиви“.

Вместо да забраняваме коментарите, по-добре да се научим „лично да опитваме“

Така че, ключът не е в пълната забрана на „клюкарстването“, а в това как гледаме и използваме тези „коментари“. Злонамерените слухове са като интернет троловете, чиято цел е да съсипят дадено място; докато добронамерените предупреждения са, за да помогнат на приятели да избегнат неприятности.

Но по-важното е да разберем: Коментарите на другите в крайна сметка са само за справка.

Много недоразумения и предразсъдъци произтичат от разпространението на информация от втора ръка. Особено когато сме изправени пред хора от различни култури и произход, да разчитаме само на „чутото“ е още по-опасно. Езиковите бариери, културните различия – всичко това може да доведе до това невинна фраза да бъде интерпретирана като сериозен „лош отзив“.

Вместо да разчитате на тези пристрастни „коментари“, по-добре си дайте възможност „лично да опитате“.

Ето защо пряката комуникация е толкова важна. Когато можете да преодолеете езиковите бариери и лесно да разговаряте с хора от цял свят, вече няма да е необходимо да разчитате на чужди преразкази. Можете лично да усетите, да разберете и да формирате своя собствена, най-достоверна оценка от първа ръка. Инструменти като Intent, които имат вграден превод в реално време, са създадени, за да ви помогнат да разрушите тази стена и да разговаряте директно с всеки.

Следващия път, когато чуете „клюки“ за някого, спрете за момент.

Помнете, най-добрият начин да опознаете някого никога не е бил да четете „коментари“ за него, а да седнете лично и да поговорите добре с него.

Истинската връзка започва с искрен разговор.