دیگر عصبانی نباشید! وقتی خارجی‌ها به شما «نی‌هاو» می‌گویند، این بهترین پاسخ با هوش هیجانی بالاست
در خیابان‌های یک کشور خارجی قدم می‌زنید و از فضای غریب آن لذت می‌برید. ناگهان، از پشت سر، صدایی با تلفظ عجیب «نی～هاو～» به گوشتان می‌رسد.
برمی‌گردید و می‌بینید که چند خارجی در حال لبخند زدن به شما هستند.
در این لحظه، چه احساسی در دلتان دارید؟ در ابتدا شاید حس تازگی داشته باشید، اما وقتی این اتفاق بارها و بارها تکرار می‌شود، حس پیچیده‌ای در شما شکل می‌گیرد. آیا آنها دوستانه برخورد می‌کنند یا مسخره می‌کنند؟ آیا کنجکاوند یا کمی تبعیض‌آمیز رفتار می‌کنند؟
این «نی‌هاو»، مانند خاری کوچک است که دل را می‌خراشد، کمی ناراحت‌کننده است، اما نمی‌توانید بگویید چرا.
چرا یک «نی‌هاو» ساده اینقدر افراد را ناراحت می‌کند؟
ما زودرنج نیستیم. این حس ناراحتی، در واقع از سه جنبه سرچشمه می‌گیرد:
۱. به عنوان یک «حیوان نادر» دیده شدن: آن حس، مثل این است که در خیابان راه می‌روید، اما ناگهان شما را مانند میمونی در باغ‌وحش تماشا می‌کنند. طرف مقابل نمی‌خواهد «شما» را به عنوان یک انسان بشناسد، فقط «چهره آسیایی» را تازگی می‌بیند و می‌خواهد «سربه سر بگذارد» تا واکنش شما را ببیند. شما به یک برچسب تقلیل داده شده‌اید، نه یک انسان زنده.
۲. احساس توهین‌آمیز ناشی از مزاحمت: هیچ‌کس دوست ندارد در خیابان توسط غریبه‌ها مورد مزاحمت قرار گیرد، به خصوص وقتی این مزاحمت با نگاهی «کنجکاوانه» و «تفتیش‌گرانه» همراه باشد. برای زنان، این احساس بدتر است، چرا که ضعف مضاعف نژادی و جنسیتی را در هم می‌آمیزد و باعث می‌شود احساس ناراحتی و حتی آزار و اذیت کنند.
۳. هویت پیچیده: وقتی به این «نی‌هاو» پاسخ می‌دهید، از نظر طرف مقابل، تقریباً اعتراف کرده‌اید که «چینی» هستید. برای بسیاری از مردم تایوان، احساس و هویت پشت این موضوع واقعاً آنقدر پیچیده است که اصلاً نمی‌توان آن را در سه ثانیه در خیابان توضیح داد.
در مواجهه با این وضعیت، ما معمولاً فقط دو انتخاب داریم: یا وانمود کنیم نشنیده‌ایم و بی‌صدا دور شویم، در حالی که در دل خشم زیادی انباشته‌ایم؛ یا با عصبانیت پاسخ دهیم، اما این کار نه تنها ما را بی‌نزاکت نشان می‌دهد، بلکه ممکن است باعث درگیری‌های غیرضروری نیز شود.
آیا هیچ راه بهتری وجود ندارد؟
«برچسبی» که دیگران به شما می‌زنند را به «کارت ویزیت» خودتان تبدیل کنید
دفعه بعد، این روش را امتحان کنید.
به جای اینکه منفعلانه برچسب مبهم «آسیایی» را که به شما زده می‌شود بپذیرید، بهتر است فعالانه عمل کنید و آن را به یک «کارت ویزیت» منحصربه‌فرد برای معرفی خودتان تبدیل کنید.
این «ضد حمله زبانی» است که من بعدها آموختم.
وقتی دوباره یک خارجی به من «نی‌هاو» می‌گوید، تا زمانی که محیط امن باشد، می‌ایستم، لبخند می‌زنم و به آنها نگاه می‌کنم، سپس مانند یک شعبده‌باز خیابانی، آموزش زبان بداهه خود را آغاز می‌کنم.
به آنها می‌گویم: «هی! من اهل تایوان هستم. در زبان ما، ما می‌گوییم 'Lí-hó' (لی‌هو)!»
معمولاً، واکنش آنها چشمان گشاد شده و چهره‌ای شگفت‌زده است، گویی قاره‌ای جدید کشف کرده‌اند. آنها هرگز نمی‌دانستند که به غیر از «نی‌هاو»، چنین روش باحالی برای سلام و احوالپرسی وجود دارد.
سپس، دو «هدیه غافلگیرکننده» دیگر به آنها می‌دهم:
- تشکر، «تو-سیا» (To-siā) نامیده می‌شود.
- خداحافظ، «تسای-هوی» (Tsài-huē) نامیده می‌شود.
ببینید، کل وضعیت فوراً برعکس شد.
یک برخورد بالقوه دست و پا چلفتی یا ناخوشایند، به یک تبادل فرهنگی جالب و مثبت تبدیل شد. شما دیگر «مشاهده‌شونده» منفعل نیستید، بلکه «به اشتراک‌گذارنده» فعال هستید. شما عصبانی نشدید، اما به روشی قدرتمندتر و جالب‌تر، احترام به دست آوردید.
این فقط آموزش یک جمله به آنها نیست، شما در حال انتقال یک پیام نیز هستید: آسیا فقط یک شکل نیست، ما فرهنگ‌های غنی و متنوعی داریم. سعی نکنید با یک «نی‌هاو» ساده ما را تعریف کنید.
زبان مادری شما، جالب‌ترین ابرقدرت شماست
من تایوانی آموزش می‌دهم، زیرا این آشنا‌ترین زبان مادری من است. اگر هاکا هستید، می‌توانید زبان هاکا را به آنها بیاموزید؛ اگر بومی هستید، می‌توانید زبان قبیله‌ای خود را به آنها آموزش دهید.
این به درست یا غلط بودن ربطی ندارد، فقط به غرور مربوط است.
کاری که ما انجام می‌دهیم، شکستن این کلیشه است که «آسیایی‌ها = چین، ژاپن، کره»، و با استفاده از زبان و فرهنگ خودمان، یک طرح کلی واضح و منحصربه‌فرد از «تایوان» در جهان ترسیم کنیم.
تصور کنید، اگر هر تایوانی این کار را انجام می‌داد، آن خارجی امروز «لی‌هو» را در زبان تایوانی یاد می‌گرفت، فردا با یک دوست هاکا ملاقات می‌کرد و «نین-هو» را یاد می‌گرفت، پس‌فردا با یک دوست از قوم آمیس آشنا می‌شد. او گیج می‌شد، اما در عین حال، یک تصویر غنی، سه‌بعدی و متنوع از تایوان در ذهنش شکل می‌گرفت.
ما با هم می‌توانیم از باتلاق «نی‌هاو» رها شویم.
البته، آموزش بداهه در خیابان فقط می‌تواند یک نگاه گذرا باشد. برای داشتن گفتگوهای عمیق‌تر و صمیمانه‌تر با مردم سراسر جهان، و شکستن موانع زبانی، به ابزارهای حرفه‌ای‌تری نیاز دارید.
در این زمان، یک اپلیکیشن چت با ترجمه فوری و مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Intent به کار می‌آید. این اپلیکیشن به شما امکان می‌دهد تا به راحتی با هر کسی در هر گوشه‌ای از جهان، با استفاده از زبان مادری خود، دوست شوید، درباره همکاری صحبت کنید، گپ بزنید و ارتباطات واقعاً معناداری برقرار کنید.
دفعه بعد، پس از اینکه با «لی‌هو» طرف مقابل را تحت تأثیر قرار دادید، شاید بتوانید Intent را باز کنید و یک گفتگوی بین فرهنگی جذاب‌تر را آغاز کنید.
به یاد داشته باشید، زبان و فرهنگ شما باری نیستند که پنهان شوند، بلکه درخشان‌ترین کارت ویزیت شما هستند. با شجاعت آن را ارائه دهید!