Ikke skjenn deg selv for å være glad i sladder! Du leser bare en slags «TripAdvisor» for livet.

Kjenner du deg igjen?

På den ene siden synes du at «å snakke om andre» er en dårlig vane, men på den andre siden kan du ikke la være å klage til venner over noen som ikke er til stede. Vi har blitt lært opp fra barnsben av til ikke å snakke bak ryggen på folk, men forskere har funnet ut at hele 65% til 90% av innholdet i våre hverdagssamtaler handler om folk som tilfeldigvis ikke er til stede.

Er ikke det et paradoks? Vi hater å bli sladdret om, men gjør det selv med stor glede.

Ikke vær for rask med å fordømme det moralsk. Hva om jeg fortalte deg at kjernen i denne oppførselen faktisk er den samme som når du, før du bestemmer deg for hva du skal spise til middag, åpner «TripAdvisor» eller «Google Maps» for å lese anmeldelser?

Ditt sosiale nettverk trenger også «brukeranmeldelser»

Se for deg at du ikke bare spaserer inn på en helt ukjent restaurant, ikke sant? Du ville sjekke anmeldelsene først: Hva er denne restaurantens signaturrett? Er servicen god? Har noen gått på en smell der?

Når vi er sosiale, gjør vi faktisk det samme. Det vi kaller «sladder», er ofte et uoffisielt «anmeldelsessystem av virkelige brukere».

Gjennom samtaler med venner samler vi faktisk stille og rolig inn informasjon:

• «Lille Wang er en pålitelig person. Sist jeg var i trøbbel, stilte han opp uten å nøle.» – Dette er en femstjerners anmeldelse, verdt å stole på.
• «Vær forsiktig med å samarbeide med Lille Li, han leverer alltid ting i siste liten.» – Dette er en trestjerners advarsel, som krever forsiktighet.
• «Aldri vær på samme gruppe som den personen, han tar all æren.» – Dette er en enstjerners dårlig anmeldelse, hold deg best på avstand.

Psykologer har funnet ut at dette nesten er vårt instinkt. Selv små barn utveksler informasjon: «Ikke lek med den ungen, han deler aldri lekene sine.» Dette er ikke ondsinnet baktalelse, men en grunnleggende selvbeskyttelses- og sosial filtreringsmekanisme – vi prøver å finne ut hvem som kan bli våre «drømmeteammedlemmer», og hvem som er potensielle «katastrofe-lagspillere».

Gjennom disse «brukeranmeldelsene» bestemmer vi hvem vi skal trekke inn på «vennelisten» i livene våre.

Hvorfor hater vi å bli «anmeldt»?

Siden «sladder» er et så viktig sosialt verktøy, hvorfor har det et så dårlig rykte og fyller oss med skyldfølelse?

Svaret er enkelt: Fordi ingen ønsker å være den restauranten som får en enstjerners dårlig anmeldelse.

Når vi blir gjenstand for diskusjon, mister vi kontrollen over vårt eget «rykte». Vårt image defineres ikke lenger av oss selv, men ligger i andres munn. Dette er grunnen til at vi er redde, for vi kjenner godt til den ødeleggende kraften i «dårlige anmeldelser».

I stedet for å forby anmeldelser, lær deg å «oppleve det selv»

Nøkkelen er altså ikke å totalt forby «sladder», men hvordan vi ser på og bruker disse «anmeldelsene». Ondsinnede rykter, som organiserte nettroll, har som mål å ødelegge en bedrift; mens velmente påminnelser er for å hjelpe venner med å unngå å «gå på en smell».

Men enda viktigere, vi må forstå: Andres anmeldelser er tross alt bare referanser.

Mange misforståelser og fordommer stammer fra feilinformasjon og feilfortolkninger av annenhånds informasjon. Spesielt når vi møter mennesker fra ulike kulturer og bakgrunner, er det enda farligere å stole kun på «hva man hører». Språkbarrierer og kulturelle forskjeller kan gjøre at en uskyldig kommentar tolkes som en alvorlig «dårlig anmeldelse».

I stedet for å stole på disse forutinntatte «anmeldelsene», bør du gi deg selv en sjanse til å «oppleve det selv».

Dette er også grunnen til at direkte kommunikasjon er så viktig. Når du kan overkomme språkbarrierer og enkelt snakke med folk fra hele verden, trenger du ikke lenger å stole på andres gjenfortellinger. Du kan selv føle og forstå, og danne din egen mest ekte førstehåndsvurdering. Verktøy som Intent, med innebygd sanntidsoversettelse, er skapt for å hjelpe deg med å bryte ned denne barrieren, slik at du kan snakke direkte med hvem som helst.

Neste gang du hører «sladder» om noen, bør du stoppe opp et øyeblikk.

Husk, den beste måten å forstå en person på, er aldri å lese «anmeldelser» om vedkommende, men å sette seg ned og snakke ordentlig med ham eller henne.

Ekte kontakt begynner med en oppriktig samtale.