Більше не дорікайте собі за любов до пліток! Насправді, ви просто переглядаєте «платформу відгуків про життя»
Чи не так?
З одного боку, ви вважаєте, що «розпускати плітки» — це погана звичка, а з іншого — не можете втриматися від того, щоб «обговорити» з друзями когось, хто не присутній. Нас змалку вчили не обговорювати інших за спиною, але вчені виявили, що в наших повсякденних розмовах аж 65-90% змісту стосуються «людей, яких щойно не було поруч».
Хіба це не суперечливо? Ми ненавидимо, коли пліткують про нас, але самі робимо це із задоволенням.
Не поспішайте засуджувати з моральної точки зору. Що, як я скажу вам, що суть такої поведінки насправді така ж, як відкрити «Dianping» або «Google Maps», щоб прочитати відгуки, перш ніж вирішити, що їсти на вечерю?
Вашому колу спілкування також потрібні «відгуки користувачів»
Уявіть, ви ж не заходите просто так у абсолютно незнайомий ресторан, правда? Ви спочатку переглянете відгуки: яка фірмова страва цього закладу? Яке там обслуговування? Чи хтось вже мав негативний досвід?
У спілкуванні ми насправді робимо те саме. Так звані «плітки» — це часто неофіційна «система відгуків від реальних людей».
Обмінюючись інформацією з друзями, ми насправді непомітно збираємо інформацію:
- «Сергій дуже надійна людина, минулого разу, коли я потрапив у біду, він без вагань прийшов на допомогу.» — Це п'ятизірковий позитивний відгук, йому можна довіряти.
- «Будьте обережні, співпрацюючи з Оленою, вона завжди все здає в останній момент.» — Це тризіркове попередження, потрібно підходити з обережністю.
- «Ніколи не працюйте з цією людиною в команді, він привласнить усі ваші заслуги.» — Це однозірковий негативний відгук, краще триматися на відстані.
Психологи виявили, що це майже наш інстинкт. Навіть діти «обмінюються інформацією» між собою: «Не грайся з тим хлопчиком, він ніколи не ділиться іграшками.» Це не злісний наклеп, а найпримітивніший механізм самозахисту та соціального відбору — ми перевіряємо, хто може стати нашим «ідеальним партнером», а хто — потенційним «тим, хто створює проблеми».
Завдяки цим «відгукам користувачів» ми вирішуємо, кого додати до нашого «списку друзів» у житті.
Чому ми ненавидимо, коли про нас «обговорюють»?
Якщо «плітки» є таким важливим соціальним інструментом, чому вони мають таку погану репутацію і наповнюють нас почуттям провини?
Відповідь проста: тому що ніхто не хоче бути тим рестораном, який отримав однозірковий негативний відгук.
Коли ми стаємо об'єктом обговорень, ми втрачаємо контроль над своєю «репутацією». Наш імідж більше не визначається нами самими, а перебуває в устах інших людей. Ось чому ми боїмося, адже ми добре знаємо руйнівну силу «негативних відгуків».
Замість того, щоб забороняти відгуки, навчіться «перевіряти особисто»
Отже, справа не в тому, щоб повністю заборонити «розмови про інших», а в тому, як ставитися до цих «відгуків» і використовувати їх. Злобні чутки, як онлайн-боти, мають на меті знищити заклад; а добрі нагадування покликані допомогти друзям уникнути неприємностей.
Але що важливіше, ми повинні зрозуміти: чужі відгуки, зрештою, є лише орієнтиром.
Багато непорозумінь та упереджень виникають через багаторівневе спотворення інформації з других рук. Особливо, коли ми маємо справу з людьми з різних культур і з різним походженням, покладатися лише на чутки стає ще небезпечніше. Мовний бар'єр, культурні відмінності — все це може призвести до того, що ненавмисні слова будуть витлумачені як серйозний «негативний відгук».
Замість того, щоб покладатися на ці упереджені «відгуки», дайте собі можливість «перевірити особисто».
Саме тому пряме спілкування є настільки важливим. Коли ви можете подолати мовні бар'єри та легко спілкуватися з людьми з усього світу, вам більше не потрібно покладатися на чужі перекази. Ви можете особисто відчути, зрозуміти та сформувати власну найправдивішу оцінку з перших вуст. Такі інструменти, як Intent, з вбудованим миттєвим перекладом, створені для того, щоб допомогти вам зруйнувати цю стіну, дозволяючи вам безпосередньо розмовляти з ким завгодно.
Наступного разу, коли ви почуєте «плітки» про когось, варто зупинитися.
Пам'ятайте, найкращий спосіб зрозуміти людину — це ніколи не читати «відгуки» про неї, а особисто сісти і добре з нею поспілкуватися.
Справжній зв'язок починається зі щирої розмови.