Privacy Policy

Intent Messenger – Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Καλώς ορίσατε στην Intent, η οποία λειτουργεί από την Intent Inc. , μια εταιρεία του Ντέλαγουερ, και τις θυγατρικές, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους εκπροσώπους της (" Εταιρεία ", " εμείς ", " εμάς "). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Intent, τον ιστότοπό μας, την εφαρμογή ιστού μας και οποιεσδήποτε σχετικές υπηρεσίες (" Υπηρεσίες "). Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, όπως ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, πρέπει να διακόψετε αμέσως τη χρήση των υπηρεσιών μας. Οποιοιδήποτε όροι με κεφαλαία γράμματα ή όροι που δεν ορίζονται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα έχουν τις έννοιες που τους αποδίδονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.

2. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Η Intent πρέπει να λαμβάνει ή να συλλέγει ορισμένες πληροφορίες για τη λειτουργία, την παροχή, τη βελτίωση, την κατανόηση, την προσαρμογή, την υποστήριξη και την προώθηση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, της πρόσβασης ή της χρήσης των Υπηρεσιών μας. Οι τύποι πληροφοριών που λαμβάνουμε και συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Απαιτούμε ορισμένες πληροφορίες για την παροχή των Υπηρεσιών μας και χωρίς αυτές δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας. Οι Υπηρεσίες μας διαθέτουν προαιρετικές λειτουργίες οι οποίες, εάν χρησιμοποιηθούν από εσάς, απαιτούν τη συλλογή πρόσθετων πληροφοριών για την παροχή τέτοιων λειτουργιών. Θα ειδοποιηθείτε για τη συλλογή αυτή, όπως απαιτείται. Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη χρήση μιας λειτουργίας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία. Τα δικαιώματα μπορούν να διαχειριστούν μέσω της λειτουργίας "Ρυθμίσεις" σε συσκευές Android και iOS.

2.1 Πληροφορίες που παρέχετε

• Πληροφορίες Λογαριασμού : Όταν εγγράφεστε ή ενημερώνετε τον λογαριασμό σας, συλλέγουμε το όνομα, τον κωδικό πρόσβασης, το email, τον αριθμό τηλεφώνου, την εικόνα προφίλ σας, τα διαπιστευτήρια σύνδεσης τρίτων (εάν επιλέξετε να συνδεθείτε μέσω τέτοιων υπηρεσιών) και άλλες πληροφορίες που εξουσιοδοτείτε να κοινοποιήσετε για τον σκοπό της δημιουργίας και της διαχείρισης του λογαριασμού σας. Εάν δεν μας παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας.
• Επαλήθευση Ηλικίας : Λάβετε υπόψη ότι γενικά απαιτούμε να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα για πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών μας. Ενδέχεται, κατά την κρίση μας, να σας ζητήσουμε να δώσετε την ηλικία σας ή άλλες πληροφορίες για να επαληθεύσουμε την επιλεξιμότητά σας.
• Παραπομπή και Πρόσκληση από Τρίτο Μέρος : Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε λειτουργία των Υπηρεσιών που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με τρίτους (όπως η παραπομπή κάποιου στις Υπηρεσίες ή η πρόσκλησή του στο Intent), πρέπει να έχετε την άδειά τους για να μας παρέχετε τις πληροφορίες του. Συμφωνείτε επίσης να τους ειδοποιείτε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα τους θα συλλέγονται και θα χρησιμοποιούνται από το Intent. Ενδέχεται να σας αναγνωρίσουμε ως το άτομο που κάνει την παραπομπή στις επικοινωνίες μας και κάθε μήνυμα θα περιλαμβάνει μια επιλογή για το τρίτο μέρος να εξαιρεθεί από περαιτέρω παρόμοιες επικοινωνίες.
• Μηνύματα και Περιεχόμενο : Μεταδίδουμε τα μηνύματα, τις φωτογραφίες, τα ηχητικά/φωνητικά μηνύματα και άλλο Προσωπικό Περιεχόμενο που στέλνετε ή λαμβάνετε μέσω των Υπηρεσιών, με σκοπό την παροχή μηνυμάτων και Λειτουργιών Τεχνητής Νοημοσύνης. Δεν διατηρούμε αναγνωρίσιμα φωνητικά δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από όσο είναι απαραίτητο για την παροχή των Υπηρεσιών.
• Επαφές : Αυτή είναι μια προαιρετική λειτουργία. Με τη συγκατάθεσή σας, έχουμε πρόσβαση και ανεβάζουμε ονόματα και αριθμούς τηλεφώνου από το βιβλίο διευθύνσεων του κινητού σας για να δείξουμε ποιοι βρίσκονται επίσης στην Υπηρεσία Intent και για να σας βοηθήσουμε να συνδεθείτε με τις επαφές σας στην πλατφόρμα μας.
• Υποστήριξη πελατών : Εάν επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να διατηρήσουμε επικοινωνίες όπως ηχογραφήσεις κλήσεων, αρχεία καταγραφής συνομιλιών, αλληλογραφία μέσω email και απαντήσεις σε έρευνες ή φόρμες σχολίων, προκειμένου να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για την ενημέρωση ή την πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες λογαριασμού, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε αποδεικτικό ταυτότητας ή άλλα έγγραφα επαλήθευσης, για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του λογαριασμού σας και να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

2.2 Πληροφορίες που συλλέγουμε με άλλο τρόπο

• Πληροφορίες Συσκευής και Χρήσης : Όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω των Υπηρεσιών, λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες από τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες, όπως η δραστηριότητα περιήγησης και κλικ και τα σχετικά δεδομένα. Αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται παθητικά μέσω διαφόρων τεχνολογιών και ενδέχεται να περιλαμβάνουν
  • Πληροφορίες συσκευής : όπως τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής (συμπεριλαμβανομένου του αναγνωριστικού συσκευής, του IMEI και του αναγνωριστικού διαφήμισης) και έκδοση εφαρμογής.
  • Πληροφορίες χρήσης : συμπεριλαμβανομένης της δραστηριότητας περιήγησης και κλικ, της χρήσης λειτουργιών, της διάρκειας περιόδου σύνδεσης και των δεδομένων ροής κλικ.
  • Πληροφορίες δικτύου : όπως τύπος προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο, πάροχος δικτύου κινητής τηλεφωνίας και τύπος δικτύου.
  • Πληροφορίες τοποθεσίας : πόλη και πολιτεία που προέρχονται από τη διεύθυνση IP σας κατά τη στιγμή της σύνδεσης.
  • Διαγνωστικές πληροφορίες : όπως αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και άλλα δεδομένα απόδοσης ή αντιμετώπισης προβλημάτων.
  • Πληροφορίες παραπομπής : ο ιστότοπος που επισκεφθήκατε πριν αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας.
• Πληροφορίες που παρέχουν άλλοι σχετικά με εσάς : Λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από άλλους χρήστες. Για παράδειγμα, όταν άλλοι χρήστες που γνωρίζετε χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να παράσχουν τον αριθμό τηλεφώνου σας, το όνομά σας και άλλες πληροφορίες (όπως πληροφορίες από το βιβλίο διευθύνσεων του κινητού τους) όπως ακριβώς μπορείτε να παρέχετε εσείς τις δικές τους. Απαιτούμε από κάθε έναν από αυτούς τους χρήστες να έχει νόμιμα δικαιώματα συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των πληροφοριών σας πριν μας παράσχει οποιαδήποτε πληροφορία. Θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι γενικά οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να καταγράψει στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών ή των μηνυμάτων σας ή να ηχογραφήσει τις κλήσεις σας μαζί του και να τα στείλει στο Intent ή σε οποιονδήποτε άλλον ή να τα δημοσιεύσει σε άλλη πλατφόρμα.
• Αναφορές Χρηστών : Όπως ακριβώς μπορείτε να αναφέρετε άλλους χρήστες, έτσι και άλλοι χρήστες ή τρίτα μέρη μπορούν επίσης να επιλέξουν να μας αναφέρουν τις αλληλεπιδράσεις σας και τα μηνύματά σας μαζί τους ή με άλλους στις Υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, για να αναφέρουν πιθανές παραβιάσεις των Όρων ή των Πολιτικών μας. Όταν υποβάλλεται μια αναφορά, συλλέγουμε πληροφορίες τόσο για τον χρήστη που υποβάλλει την αναφορά όσο και για τον χρήστη που αναφέρεται.
• Δικαιώματα εφαρμογής για κινητά : Ενδέχεται να ζητηθούν προαιρετικά δικαιώματα για τη βελτίωση της εμπειρίας σας με τις υπηρεσίες μας, όπως:
  • Κάμερα/Αποθήκευση : Για να μπορείτε να ανεβάσετε πολυμέσα που σχετίζονται με τη Δωρεά σας.
  • Τοποθεσία : Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τοπικούς συμβούλους ή πόρους.
  • Μικρόφωνο/Τηλέφωνο : Για την υποστήριξη φωνητικών κλήσεων με την ομάδα υποστήριξής μας.
  • Επαφές : Για να σας επιτρέψουμε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες παραπομπής και πρόσκλησης.
  • Ειδοποιήσεις : Για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις push, όπως ενημερώσεις ή υπενθυμίσεις. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτά τα δικαιώματα ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας.
• Ασφάλεια & Ανάλυση : Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα συσκευών και αρχείων καταγραφής για την ανίχνευση απάτης και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Τα cookies χρησιμοποιούνται για τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του ιστότοπου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookie.
• ΔΕΝ συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών.

2.3 Επεξεργασία Τεχνητής Νοημοσύνης

Αυτή είναι μια προαιρετική λειτουργία. Εάν χρησιμοποιείτε τις Λειτουργίες Τεχνητής Νοημοσύνης μας, το Προσωπικό σας Περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένου και φωνής, ενδέχεται να αποσταλεί σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών Τεχνητής Νοημοσύνης για επεξεργασία και δημιουργία απαντήσεων, οι οποίοι ενδέχεται να βρίσκονται στις ΗΠΑ, εκτός της χώρας ή της περιοχής σας. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την αφαίρεση προσωπικών αναγνωριστικών στοιχείων από το περιεχόμενό σας πριν το μεταδώσουμε σε αυτούς τους παρόχους και απαγορεύουμε συμβατικά σε αυτούς τους παρόχους να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας για δικούς τους σκοπούς ή να εμπλέκονται σε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη των δεδομένων σας. Με εξαίρεση τις δεσμεύσεις που αναφέρονται ρητά παραπάνω, δεν παρέχουμε καμία δήλωση ή εγγύηση σχετικά με τις πράξεις ή παραλείψεις τρίτων παρόχων υπηρεσιών και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για αυτές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της ασφάλειας, της εμπιστευτικότητας ή της ακεραιότητας του Προσωπικού σας Περιεχομένου μετά τη διαβίβασή του σε αυτά τα τρίτα μέρη. Είστε υπεύθυνοι να μην υποβάλλετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες μέσω των Λειτουργιών Τεχνητής Νοημοσύνης, εκτός εάν αισθάνεστε άνετα με την επεξεργασία αυτών των πληροφοριών βάσει αυτών των όρων.

2.4 Δεδομένα API Google Workspace

Εάν επιλέξετε να συνδέσετε τον Λογαριασμό σας Google ή να χρησιμοποιήσετε λειτουργίες που απαιτούν πρόσβαση στα API του Google Workspace, ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση, να συλλέξουμε, να επεξεργαστούμε και να αποθηκεύσουμε ορισμένα δεδομένα χρήστη του Google Workspace, όπως δεδομένα συμβάντων ημερολογίου, μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή και τη βελτίωση των λειτουργιών που ενεργοποιείτε. Η χρήση ακατέργαστων ή παράγωγων δεδομένων χρήστη που λαμβάνονται από τα API του Workspace θα συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα API του Google Workspace για διαφήμιση, δεν πωλούμε τέτοια δεδομένα σε τρίτους και δεν επιτρέπουμε σε ανθρώπους να τα διαβάζουν, εκτός εάν είναι απαραίτητο για λόγους ασφάλειας, συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, υποστήριξης που ζητά ο χρήστης ή με τη ρητή συγκατάθεσή του.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για διάφορους σκοπούς σε σχέση με την παροχή, τη συντήρηση και τη βελτίωση των Υπηρεσιών μας. Συγκεκριμένα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για:

• Παροχή, λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση της Υπηρεσίας : Παρέχουμε τις βασικές λειτουργίες της Υπηρεσίας μας, διασφαλίζουμε την ορθή λειτουργία της και βελτιώνουμε ή ενισχύουμε τις λειτουργίες και την εμπειρία χρήστη.
• Παραδώστε τα μηνύματά σας και ενεργοποιήστε τις επικοινωνίες : Διευκολύνετε τη μετάδοση, την παράδοση και τη λήψη μηνυμάτων, κλήσεων ή άλλων επικοινωνιών μεταξύ εσάς και των επαφών σας.
• Ενεργοποιήστε και διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας και συνδεθείτε με τις επαφές σας : Δημιουργήστε και διαχειριστείτε τον λογαριασμό χρήστη σας, επαληθεύστε την ταυτότητά σας, εξατομικεύστε την εμπειρία σας και διευκολύνετε τις συνδέσεις και τις αλληλεπιδράσεις με τις επαφές σας.
• Εκτέλεση μετάφρασης, μεταγραφής, επανεγγραφής ή σύνοψης σε πραγματικό χρόνο : Όταν ενεργοποιείτε ρητά αυτές τις λειτουργίες, επεξεργαστείτε το περιεχόμενό σας για να παρέχετε λειτουργίες μετάφρασης, μεταγραφής, επανεγγραφής ή σύνοψης σε πραγματικό χρόνο.
• Απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης και ερωτήματα διαγραφής : Απάντηση στις ερωτήσεις σας, στα αιτήματα υποστήριξης, στα σχόλια ή στη διαγραφή λογαριασμού και επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς.
• Διασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας της Υπηρεσίας μας και πρόληψη απάτης : Εντοπισμός, πρόληψη και αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, περιστατικών ασφαλείας, κακόβουλης δραστηριότητας ή δόλιας συμπεριφοράς και προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας των χρηστών μας και της Υπηρεσίας.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις : Εκπλήρωση νομικών, κανονιστικών ή συμβατικών απαιτήσεων, απάντηση σε νόμιμα αιτήματα και νομικές διαδικασίες ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων και διαφορών.
• Διεξαγωγή αναλύσεων και έρευνας : Ανάλυση τάσεων και προτιμήσεων χρήσης, εκτέλεση αναλύσεων δεδομένων και διεξαγωγή έρευνας για την κατανόηση του τρόπου χρήσης της Υπηρεσίας και για την ενημέρωση της μελλοντικής ανάπτυξης.
• Αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων και διοικητικών πληροφοριών : Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με σημαντικές αλλαγές στην Υπηρεσία, ενημερώσεις στους όρους ή τις πολιτικές μας ή άλλες διοικητικές πληροφορίες.

4. Πώς Κοινοποιούμε Πληροφορίες

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε για τους ακόλουθους επιχειρηματικούς σκοπούς σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

• Με Τρίτους Παρόχους Υπηρεσιών : Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους προμηθευτές, εργολάβους και παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, παρόχους αποθήκευσης cloud, παρόχους υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης, πλατφόρμες υποστήριξης πελατών, υπηρεσίες ανάλυσης και επεξεργαστές πληρωμών. Αυτά τα τρίτα μέρη έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των λειτουργιών τους και είναι συμβατικά υποχρεωμένα να μην τις αποκαλύπτουν ή χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.
• Για Νομικούς Λόγους : Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας εάν απαιτείται από νόμο, κανονισμό, νομική διαδικασία ή κυβερνητικό αίτημα ή όταν πιστεύουμε καλή τη πίστει ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για (i) τη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση, (ii) την προστασία και υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της περιουσίας μας, (iii) την πρόληψη ή τη διερεύνηση πιθανών αδικοπραγιών σε σχέση με την Υπηρεσία, (iv) την προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών της Υπηρεσίας ή του κοινού ή (v) την προστασία από νομική ευθύνη.
• Σε Μεταβιβάσεις Επιχειρήσεων : Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να αποκαλυφθούν ή να μεταβιβαστούν στο πλαίσιο ή κατά τη διάρκεια διαπραγματεύσεων οποιασδήποτε συγχώνευσης, πώλησης εταιρικών περιουσιακών στοιχείων, χρηματοδότησης, εξαγοράς, αναδιοργάνωσης, πτώχευσης ή παρόμοιου συμβάντος. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον διάδοχο ή τον αποκτώντα φορέα και θα εξακολουθούν να υπόκεινται στους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
• Για τον Πιθανό Αγοραστή : Επιπλέον, σε περίπτωση επιχειρηματικής συναλλαγής, όπως συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως μέρος αυτής της συναλλαγής, με την επιφύλαξη των ίδιων δεσμεύσεων που ορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.
• Συγκεντρωτικά Δεδομένα : Ενδέχεται να συγκεντρώσουμε, να ανωνυμοποιήσουμε ή/και να αποχαρακτηρίσουμε πληροφορίες που συλλέγονται από ή σχετικά με εσάς, είτε παρέχονται ενεργά είτε συλλέγονται παθητικά, έτσι ώστε οι εν λόγω πληροφορίες να μην μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν για την ατομική σας ταυτοποίηση. Μόλις οι πληροφορίες συγκεντρωθούν ή αποχαρακτηριστούν, δεν θεωρούνται πλέον προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα συγκεντρωτικά ή αποχαρακτηρισμένα δεδομένα για μια ποικιλία νομικά επιτρεπόμενων σκοπών, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της διεξαγωγής έρευνας και ανάλυσης σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία, τα ενδιαφέροντα, τα πρότυπα χρήσης και τις συμπεριφορές των πελατών, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να ενημερώσουμε τις επιχειρηματικές μας αποφάσεις. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε τέτοιες συγκεντρωτικές ή αποχαρακτηρισμένες πληροφορίες με τις θυγατρικές μας, τους αντιπροσώπους μας, τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, τα ερευνητικά ιδρύματα ή άλλα τρίτα μέρη για παρόμοιους σκοπούς, υπό την προϋπόθεση ότι οι εν λόγω πληροφορίες δεν ταυτοποιούν κανένα άτομο.

5. Επεξεργασία από Τρίτους

Αναλαμβάνουμε την εκτέλεση μιας ποικιλίας λειτουργιών εκ μέρους μας από αξιόπιστους τρίτους προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών. Αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, την παροχή εξωτερικών υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης και γλωσσικών μοντέλων, υπηρεσιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αποθήκευσης δεδομένων, υπηρεσιών ανάλυσης (όπως Crashlytics και Amplitude), υποστήριξη πελατών, διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ (όπως στοχευμένες επικοινωνίες με χρήση αναγνωριστικών κατακερματισμού), ανάλυση δεδομένων χρήσης για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, επεξεργασία πληρωμών, φιλοξενία της πλατφόρμας μας και παροχή τεχνικής υποδομής. Αυτοί οι συνεργάτες επιλέγονται προσεκτικά και υποχρεούνται συμβατικά να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής των συγκεκριμένων υπηρεσιών που ζητάμε, σύμφωνα με τις οδηγίες μας και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Απαιτούμε από όλους αυτούς τους προμηθευτές να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας και να τους απαγορεύουμε να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό ή να τις αποκαλύπτουν σε μη εξουσιοδοτημένα μέρη.

6. Μεταφορές Δεδομένων

6.1

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αποθήκευσης δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική. Εάν βρίσκεστε εκτός ΗΠΑ, τα δεδομένα σας θα μεταφερθούν και θα υποβληθούν σε επεξεργασία στις ΗΠΑ, όπου οι νόμοι περί απορρήτου ενδέχεται να διαφέρουν από τη χώρα σας.

6.2

Εάν διαμένετε σε χώρα ή έδαφος εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες δικλείδες ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας. Αυτές οι δικλείδες ασφαλείας περιλαμβάνουν την αξιοποίηση των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCC) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλων έγκυρων μηχανισμών μεταφοράς που έχουν εγκριθεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

7. Μέτρα ασφαλείας

7.1

Όλα τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ εσάς και των Υπηρεσιών μας κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά χρησιμοποιώντας το Transport Layer Security (TLS) έκδοση 1.3 ή νεότερη ή ένα ισοδύναμο ή ανώτερο πρωτόκολλο κρυπτογράφησης. Αυτή η κρυπτογράφηση βοηθά στην προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση κατά τη μετάδοση.

7.2

Οι Υπηρεσίες δεν παρέχουν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE). Με την παρούσα αναγνωρίζετε ότι τα μηνύματα και οι ευαίσθητες πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας μας ενδέχεται να διατρέχουν κίνδυνο να καταστούν προσβάσιμα σε τρίτους και χρησιμοποιείτε την υπηρεσία με δική σας ευθύνη. Συνιστούμε να μην μεταδίδετε εξαιρετικά ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός εάν αισθάνεστε άνετα με πιθανή πρόσβαση από τους διακομιστές μας ή από εξουσιοδοτημένους τρίτους επεξεργαστές. Όπως δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης, όπως η μετατροπή φωνής σε κείμενο και η μετάφραση, ενδέχεται να μεταδοθούν προσωρινά σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών για επεξεργασία. Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία αυτών των δεδομένων, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί η απόλυτη εμπιστευτικότητα.

7.3

Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία της ασφάλειας, της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων σας. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αποποιούμαστε κάθε ευθύνης για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση που προκύπτει από περιστατικά ή παραβιάσεις ασφαλείας.

8. Διατήρηση και Διαγραφή Δεδομένων

Διατηρούμε τα μηνύματα και τις σχετικές πληροφορίες μέχρι να τα διαγράψετε ή να στείλετε email στη διεύθυνση service@intent.inc για να ζητήσετε διαγραφή. Εάν ζητήσετε διαγραφή, θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι πληροφορίες που έχουν διαγραφεί ενδέχεται να παραμείνουν σε αντίγραφα ασφαλείας για έως και 30 ημέρες στο πλαίσιο του τυπικού κύκλου κυλιόμενης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, μετά τον οποίο θα διαγραφούν οριστικά.

9. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να βλέπετε, να διαχειρίζεστε, να κατεβάζετε και να διαγράφετε τα προσωπικά σας στοιχεία που συλλέγουμε και διατηρούμε. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε: (i) να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας μαζί μας, (ii) να ενημερώνετε ή να διορθώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία για να διασφαλίσετε ότι είναι ακριβή και ενημερωμένα, (iii) να ζητάτε αντίγραφο των προσωπικών σας στοιχείων σε φορητή μορφή και (iv) να ζητάτε τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων, με την επιφύλαξη ορισμένων νομικών εξαιρέσεων. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

10. Νόμος, τα Δικαιώματά μας και η Προστασία

Αποκτούμε πρόσβαση, διατηρούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας που περιγράφονται στην ενότητα «Πληροφορίες που συλλέγουμε» αυτής της Πολιτικής Απορρήτου παραπάνω, εάν πιστεύουμε καλόπιστα ότι είναι απαραίτητο για: (α) να ανταποκριθούμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή τους κανονισμούς, τη νομική διαδικασία ή τα κυβερνητικά αιτήματα· (β) να επιβάλουμε τους Όρους μας και οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες όρους και πολιτικές, συμπεριλαμβανομένων των ερευνών για πιθανές παραβιάσεις· (γ) να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε, να αποτρέψουμε ή να αντιμετωπίσουμε απάτες και άλλες παράνομες δραστηριότητες ή ζητήματα ασφάλειας και τεχνικά ζητήματα· ή (δ) να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την περιουσία και την ασφάλεια των χρηστών μας ή άλλων, συμπεριλαμβανομένης της αποτροπής θανάτου ή επικείμενης σωματικής βλάβης.

11. Μικρό

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από ανηλίκους και δεν διαγράφουμε τυχόν δεδομένα που ανακαλύπτουμε από ανηλίκους.

12. Γνωστοποιήσεις Περιφερειακού Απορρήτου

12.1 Κάτοικοι της Καλιφόρνια

Αυτή η ενότητα ισχύει αποκλειστικά για τους κατοίκους της Καλιφόρνια και συμπληρώνει την κύρια Πολιτική Απορρήτου μας. Περιγράφει τα δικαιώματά σας βάσει του Νόμου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των Καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA), όπως τροποποιήθηκε από τον Νόμο περί Δικαιωμάτων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Καλιφόρνια (CPRA), και εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Βασικοί Ορισμοί

• Προσωπικές Πληροφορίες (PI) : Πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται ή θα μπορούσαν εύλογα να συνδεθούν με εσάς ή το νοικοκυριό σας.
• Καταναλωτής : Κάτοικος Καλιφόρνιας (συμπεριλαμβανομένων όσων βρίσκονται προσωρινά εκτός της πολιτείας).
• Πώληση : Αποκάλυψη ΠΔ σε τρίτους έναντι χρηματικού ή άλλου πολύτιμου ανταλλάγματος.
• Κοινοποίηση : Αποκάλυψη ΠΔ για διασταυρούμενη συμπεριφορική διαφήμιση (π.χ., στοχευμένες διαφημίσεις).

Τα δικαιώματά σας CCPA

1. Δικαίωμα Γνώσης – Ζητήστε λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες των συλλεγόμενων ΠΔ, τις πηγές συλλογής, τους επιχειρηματικούς σκοπούς συλλογής, κοινοποίησης ή πώλησης και τα τρίτα μέρη με τα οποία κοινοποιούμε ΠΔ.
2. Δικαίωμα Πρόσβασης – Ζητήστε αντίγραφο συγκεκριμένων ΠΔ που διατηρούμε για εσάς.
3. Δικαίωμα Διαγραφής – Αίτημα διαγραφής των ΠΔ σας, με την επιφύλαξη εξαιρέσεων (π.χ. εκπλήρωση προνομίων, πρόληψη απάτης, συμμόρφωση με τη νομοθεσία).
4. Δικαίωμα Διόρθωσης – Αίτημα διόρθωσης ανακριβών ΠΔ.
5. Δικαίωμα εξαίρεσης – Να εξαιρεθείτε από την πώληση ή την κοινοποίηση των ΠΔ σας (π.χ., για στοχευμένη διαφήμιση).
6. Δικαίωμα στη μη διάκριση – Άσκηση αυτών των δικαιωμάτων χωρίς κυρώσεις.

Οι πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα Τα παρακάτω περιγράφουν τις πρακτικές μας αυτήν τη στιγμή και κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 μηνών:

• Πώληση και κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών . Η χρήση υπηρεσιών διαδικτυακής διαφήμισης από εμάς μπορεί να συνιστά «κοινή χρήση» των προσωπικών σας πληροφοριών βάσει του CCPA, από την οποία έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε. Αυτό συμβαίνει επειδή αυτές οι υπηρεσίες χρησιμοποιούν τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών μας, συμπεριλαμβανομένων αναγνωριστικών, πληροφοριών γεωγραφικής τοποθεσίας, επαγγελματικών ή σχετικών με την απασχόληση δεδομένων και φυσικών χαρακτηριστικών ή περιγραφών, για να σας εμφανίζουν διαφημίσεις που πιστεύουν ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν με βάση άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτήν την κοινοποίηση επικοινωνώντας μαζί μας στην υποστήριξη πελατών μας, όπως φαίνεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
• Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα . Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα για σκοπούς που οι κάτοικοι της Καλιφόρνια έχουν δικαίωμα να περιορίσουν βάσει του CCPA.
• Πηγές και σκοποί . Συλλέγουμε όλες τις κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τις χρησιμοποιούμε για τους επιχειρηματικούς/εμπορικούς σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου.
• Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη καταγραφή επικοινωνιών . Δεν καταγράφουμε τηλεφωνικές κλήσεις, βιντεοδιασκέψεις ή άλλες ιδιωτικές επικοινωνίες χωρίς ρητή προηγούμενη συγκατάθεση.

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

• Απαιτείται επαλήθευση : Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, να δώσετε στοιχεία ταυτοποίησης και να υποβάλετε μια υπογεγραμμένη δήλωση, όταν χρειαστεί.
• Εξουσιοδοτημένοι Αντιπρόσωποι : Παρακαλούμε να υποβάλετε αποδεικτικό εξουσιοδότησης (π.χ. πληρεξούσιο) ή μπορούμε να επαληθεύσουμε απευθείας μαζί σας.

Πρόσθετα Δικαιώματα στην Καλιφόρνια

• Μην πουλάτε ή κοινοποιείτε τα στοιχεία μου : Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για ενεργοποίηση.
• Ανήλικοι κάτω των 18 ετών : Μπορείτε να ζητήσετε την αφαίρεση περιεχομένου που έχει αναρτηθεί δημόσια, επικοινωνώντας μαζί μας με συγκεκριμένες λεπτομέρειες. Λάβετε υπόψη ότι κάποιο περιεχόμενο ενδέχεται να παραμείνει λόγω νομικών υποχρεώσεων.

12.2 Κάτοικοι της Νεβάδα

Εάν είστε κάτοικος της Νεβάδα, μπορείτε να ζητήσετε να εξαιρεθείτε από πιθανές μελλοντικές πωλήσεις συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων σε μη συνδεδεμένα τρίτα μέρη, όπως ορίζονται στο Κεφάλαιο 603Α των Αναθεωρημένων Καταστατικών της Νεβάδα. Για να υποβάλετε ένα τέτοιο αίτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στην υποστήριξη πελατών μας και συμπεριλάβετε το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση email σας για επαλήθευση. Λάβετε υπόψη ότι προς το παρόν δεν ασχολούμαστε με την πώληση προσωπικών πληροφοριών, καθώς ο όρος «πώληση» ορίζεται από τη νομοθεσία της Νεβάδα.

12.3 Κάτοικοι του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) / Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ)

Εάν διαμένετε σε χώρα ή έδαφος εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ο οποίος περιλαμβάνει την Ευρωπαϊκή Ένωση), ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) σας παρέχει συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όπου έχουμε νομική βάση βάσει του ΓΚΠΔ, όπως:

• Η συγκατάθεσή σας·
• Η εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας·
• Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις·
• Απαραίτητο για έργο δημόσιου συμφέροντος·
• Τα έννομα συμφέροντά μας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας·
• Προστασία ζωτικών συμφερόντων.

Τα Δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα στην ενημέρωση;
• Δικαίωμα πρόσβασης (για να γνωρίζετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς)·
• Δικαίωμα διόρθωσης (διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων)·
• Δικαίωμα διαγραφής (διαγραφής των δεδομένων σας).
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας·
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων·
• Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία·
• Δικαίωμα να μην υπόκειστε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν από την εκπλήρωση του αιτήματός σας.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων Μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Με αυτόν τον τρόπο, βασιζόμαστε στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και εφαρμόζουμε πρόσθετες διασφαλίσεις, όπως κρυπτογράφηση και ελέγχους πρόσβασης, για την προστασία των δεδομένων σας.

Εκπρόσωπος ΕΕ Για τους σκοπούς του Άρθρου 27 του ΓΚΠΔ, έχουμε διορίσει έναν Εκπρόσωπο ΕΕ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Εκπρόσωπό μας στην ΕΕ σχετικά με όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα φυσικών προσώπων στην ΕΕ και για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ.

Εκπρόσωπος ΕΕ: ​​[Όνομα εταιρείας] [Διεύθυνση] [Πόλη, Ταχυδρομικός κώδικας, Χώρα] Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:

Εποπτική Αρχή Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων εάν πιστεύετε ότι έχουμε παραβιάσει τα δικαιώματά σας περί προστασίας δεδομένων.

13. Τροποποίηση

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας διακριτική ευχέρεια, να τροποποιήσουμε ή να αντικαταστήσουμε την παρούσα Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Ενδέχεται να παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση για τυχόν ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύοντας την ενημερωμένη Πολιτική στον ιστότοπό μας, εντός της εφαρμογής ή με άλλα εύλογα μέσα. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους. Η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών μετά από αυτές τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων Όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με τους τροποποιημένους Όρους, θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση των Υπηρεσιών.

14. Ειδοποίηση

Όλες οι ειδοποιήσεις ή άλλες επικοινωνίες που απαιτούνται ή επιτρέπονται βάσει της παρούσας Πολιτικής πρέπει να είναι γραπτές και θα θεωρούνται ότι έχουν δοθεί όταν παραδοθούν μέσω email στη διεύθυνση service@intent.inc ή μέσω οποιασδήποτε άλλης μεθόδου που ορίζουμε.

15. Εφαρμογή των Όρων Παροχής Υπηρεσιών

Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών εξακολουθούν να διέπουν όλες τις έννομες σχέσεις που προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας από εσάς. Μεταξύ άλλων, οι προαναφερθείσες διατάξεις σχετικά με την αποζημίωση, την απαλλαγή και τον περιορισμό της ευθύνης θα ισχύουν για τυχόν αξιώσεις ή διαφορές που προκύπτουν σε σχέση με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα επιλύεται σύμφωνα με τις διατάξεις επίλυσης διαφορών που ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.