Agreement

Terms of Service

Last Updated: 1/24/2026

Intent Messenger – Syarat Perkhidmatan

Sila baca Terma Perkhidmatan ini (" Terma ") dengan teliti sebelum menggunakan aplikasi Intent, laman web kami, aplikasi web kami dan sebarang perkhidmatan berkaitan (" Perkhidmatan ") yang dikendalikan oleh Intent Inc. , sebuah syarikat Delaware dan sekutunya, anak syarikat, pegawai, pengarah, pekerja dan wakilnya (" Syarikat ," " kami ," " kami "). Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan atau Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda membentuk kontrak yang mengikat dengan kami, bahawa anda menerima Terma dan bahawa anda bersetuju untuk mematuhinya. Perjanjian ini juga menggabungkan Dasar Privasi, Dasar Kuki dan semua peraturan lain yang mengawal Perkhidmatan kami melalui rujukan.

1. Penerimaan Terma

1.1

Terma-terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Syarikat dan anda (" anda ").

1.2

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan waras serta layak secara sah untuk memasuki perjanjian ini.

1.3

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, jangan gunakan Perkhidmatan ini.

2. Perkhidmatan

2.1 Kelayakan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak bawah umur; kami tidak sengaja menyediakan perkhidmatan atau mengumpul data daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

2.2 Pendaftaran

Untuk menggunakan Perkhidmatan kami, anda mesti mendaftar akaun dengan nombor telefon bimbit anda yang sah, yang mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa dengan ciri pertukaran nombor dalam aplikasi kami. Anda bersetuju untuk memberikan maklumat pendaftaran yang tepat dan lengkap. Anda mengesahkan bahawa anda tidak mendaftar untuk Perkhidmatan kami bagi pihak orang lain.

2.3 Buku Alamat

Anda boleh menggunakan ciri muat naik kenalan dan memberikan kami, jika dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, nombor telefon dalam buku alamat mudah alih anda secara berkala, termasuk nombor telefon pengguna Perkhidmatan kami dan kenalan anda yang lain. Muat naik kenalan adalah ciri pilihan. Apabila anda memberi kami kebenaran, kami akan mengakses kenalan peranti anda untuk menjadikan pemesejan pantas dan andal, dan kami tidak berkongsi senarai kenalan anda dengan pihak lain.

2.4 Pemberitahuan

Anda juga bersetuju dengan penghantaran pemberitahuan kepada anda melalui Perkhidmatan kami dari semasa ke semasa, sebagaimana yang diperlukan secara munasabah untuk menyediakan Perkhidmatan kami kepada anda. Pemberitahuan ini mungkin termasuk pemberitahuan push dalam aplikasi, mesej teks SMS dan pemberitahuan e-mel.

2.5 Keselamatan

Anda bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk dan semua aktiviti di bawah akaun anda. Anda bersetuju untuk memaklumkan kami dengan segera tentang sebarang penggunaan tanpa kebenaran atau pelanggaran keselamatan akaun atau Perkhidmatan kami.

2.6 Yuran Dan Cukai

Anda bertanggungjawab untuk semua pelan data pembawa, yuran Internet dan yuran serta cukai lain yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda.

3. Peraturan Penggunaan & Kandungan yang Dibenarkan

3.1

Anda boleh menggunakan Perkhidmatan ini semata-mata untuk komunikasi peribadi dan sah anda sendiri.

3.2

Anda bersetuju untuk TIDAK menggunakan Perkhidmatan ini untuk kandungan dan tujuan yang dilarang, terhad atau tidak sesuai, termasuk tetapi tidak terhad kepada: bahan haram; gangguan atau kebencian; kandungan seksual yang melibatkan kanak-kanak bawah umur; pelanggaran harta intelek; spam; perisian hasad; pelanggaran hak orang lain; atau kandungan yang berbahaya atau tidak menyenangkan.

3.3

Anda bersetuju untuk TIDAK (atau membantu orang lain) secara langsung, tidak langsung, melalui cara automatik atau cara lain mengakses, menggunakan, menyalin, menyesuaikan, mengubah suai, menyediakan karya terbitan berdasarkan, mengedarkan, melesenkan, memberi sublesen, memindahkan, memaparkan, melaksanakan atau mengeksploitasi Perkhidmatan kami dengan cara yang tidak dibenarkan atau tidak dibenarkan, atau dengan cara yang membebankan, menjejaskan atau memudaratkan kami, Perkhidmatan kami, sistem, pengguna kami atau orang lain, termasuk bahawa anda tidak boleh secara langsung atau melalui cara automatik: (a) merekayasa balik, mengubah suai, mencipta karya terbitan daripada, menyahkompil atau mengekstrak kod daripada Perkhidmatan kami; (b) menghantar, menyimpan atau menghantar virus atau kod komputer berbahaya yang lain melalui atau ke Perkhidmatan kami; (c) memperoleh atau cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada Perkhidmatan atau sistem kami; (d) mengganggu atau mengganggu keselamatan, sekuriti, kerahsiaan, integriti, ketersediaan atau prestasi Perkhidmatan kami; (e) mencipta akaun untuk Perkhidmatan kami melalui cara yang tidak dibenarkan atau automatik; (f) mengumpul maklumat tentang atau tentang pengguna kami dalam apa-apa cara yang tidak dibenarkan atau tidak dibenarkan; (g) menjual, menjual semula, menyewa atau mengenakan bayaran untuk Perkhidmatan atau data kami yang diperoleh daripada kami atau Perkhidmatan kami dengan cara yang tidak dibenarkan; (h) mengedarkan atau menyediakan Perkhidmatan kami melalui rangkaian di mana ia boleh digunakan oleh berbilang peranti pada masa yang sama, kecuali seperti yang dibenarkan melalui alat yang telah kami sediakan secara nyata melalui Perkhidmatan kami; (i) mencipta perisian atau API yang berfungsi secara substansial sama seperti Perkhidmatan kami dan menawarkannya untuk kegunaan pihak ketiga dengan cara yang tidak dibenarkan; atau (j) menyalahgunakan sebarang saluran pelaporan, seperti dengan mengemukakan laporan atau rayuan palsu atau tidak berasas.

3.4

Kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengalih keluar, menyekat atau menyekat akses kepada mana-mana kandungan yang kami tentukan melanggar Terma ini, undang-undang yang terpakai atau dasar kami. Di samping itu, kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda, atau mengambil sebarang tindakan lain yang sesuai, jika anda terlibat dalam aktiviti yang melanggar Terma ini. Tindakan sedemikian boleh diambil tanpa notis terlebih dahulu dan tanpa liabiliti kepada anda. Kami tidak diwajibkan untuk memantau semua kandungan atau aktiviti pada Perkhidmatan, tetapi kami boleh berbuat demikian untuk menguatkuasakan Terma kami dan memastikan keselamatan dan integriti komuniti kami.

3.5 TIADA AKSES KEPADA PERKHIDMATAN KECEMASAN

Terdapat perbezaan penting antara Perkhidmatan kami dan telefon bimbit anda serta perkhidmatan telefon talian tetap dan SMS. Perkhidmatan kami tidak menyediakan akses kepada perkhidmatan kecemasan atau penyedia perkhidmatan kecemasan, termasuk polis, jabatan bomba atau hospital, atau berhubung dengan pusat menjawab panggilan keselamatan awam. Anda harus memastikan anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan kecemasan yang berkaitan melalui telefon bimbit, telefon talian tetap atau perkhidmatan lain.

4. Harta Intelek

4.1

Kami mengekalkan semua hak dalam perisian Perkhidmatan, hak cipta, tanda dagangan, paten, penjenamaan, rahsia perdagangan, kandungan yang kami sediakan dan hak harta intelek lain yang berkaitan dengan Perkhidmatan kami. Anda tidak boleh menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau mencipta karya terbitan Perkhidmatan kami tanpa kebenaran.

4.2

Kami tidak menuntut pemilikan maklumat yang anda serahkan untuk akaun anda atau melalui Perkhidmatan kami. Anda mengekalkan hak yang diperlukan untuk mesej dan media (" Kandungan Peribadi ") yang anda hantar atau terima, tertakluk kepada bahagian di bawah (Lesen kepada Syarikat).

5. Lesen kepada Syarikat

5.1

Dengan menghantar Kandungan Peribadi, anda memberikan kami lesen bukan eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, boleh disublesenkan dan boleh dipindah milik untuk menggunakan, menghasilkan semula, mengedarkan, mencipta karya terbitan, memaparkan dan melaksanakan maklumat (termasuk kandungan) yang anda muat naik, serahkan, simpan, hantar atau terima pada atau melalui Perkhidmatan kami. Hak yang anda berikan dalam lesen ini hanya untuk tujuan terhad mengendalikan dan menyediakan Perkhidmatan kami dan ciri AI yang berkaitan.

5.2

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi Kandungan Peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran bebas mereka melebihi tujuan terhad yang diterangkan di atas. Sebarang perkongsian Kandungan Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga adalah semata-mata untuk tujuan menyokong operasi dan penyampaian Perkhidmatan kami dan akan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang sewajarnya.

6. Ciri & Penafian Dikuasakan AI

6.1

Perkhidmatan ini menawarkan terjemahan, suara ke teks, penulisan semula nada, ringkasan dan fungsi AI lain yang dikuasakan oleh model AI pihak ketiga (" Ciri AI "). Jika anda menggunakan Ciri ini, anda bersetuju untuk menghantar Kandungan Peribadi anda kepada penyedia AI luaran (" Penyedia Luar ") untuk diproses. Kami tidak membenarkan Penyedia Luar ini menggunakan atau menyimpan Kandungan Peribadi anda selain daripada menyediakan perkhidmatan yang diminta. Walau bagaimanapun, kerana Ciri AI ini dikuasakan oleh sistem dan infrastruktur pihak ketiga, kami tidak dapat menjamin keselamatan, privasi atau kerahsiaan data yang diproses oleh model AI luaran ini. Penggunaan ciri ini adalah atas budi bicara dan risiko anda sendiri.

6.2

Output AI yang dijana oleh Perkhidmatan, termasuk tetapi tidak terhad kepada terjemahan, ringkasan, penulisan semula nada dan kandungan lain yang dijana AI, disediakan untuk tujuan rujukan dan maklumat sahaja. Anda TIDAK SEPATUTNYA bergantung pada output ini untuk membuat keputusan perundangan, perubatan, kewangan atau profesional lain. Output AI bukanlah pengganti nasihat daripada profesional yang berkelayakan.

6.3

Kami tidak memberi sebarang jaminan atau representasi mengenai ketepatan, kesempurnaan, kebolehpercayaan, ketepatan masa atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu kandungan yang dijana AI. Output mungkin mengandungi ralat, ketinggalan atau salah tafsir, dan kami tidak menjamin bahawa output AI akan bebas daripada kesilapan atau ketidaktepatan. Penggunaan sebarang output AI adalah sepenuhnya atas risiko anda sendiri.

6.4

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, kami dengan nyata menafikan sebarang dan semua liabiliti untuk sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, berbangkit atau khas yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan atau pergantungan anda pada sebarang Ciri AI atau kandungan yang dijana AI yang disediakan melalui Perkhidmatan. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, sebarang ralat, peninggalan, ketidaktepatan, salah tafsir, kelewatan, kehilangan data atau sebarang keputusan atau tindakan yang diambil (atau tidak diambil) berdasarkan output AI.

7. Privasi

7.1

Sila rujuk Dasar Privasi kami, yang digabungkan melalui rujukan ke dalam dan merupakan bahagian penting dalam Terma ini. Dasar Privasi menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami.

7.2

Selain Pembekal Luaran, kami juga menggunakan perkhidmatan sandaran data pihak ketiga (seperti Google Drive) yang disepadukan dengan Perkhidmatan kami. Apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan pihak ketiga, terma dan dasar privasi mereka akan mengawal penggunaan produk atau perkhidmatan tersebut oleh anda.

8. Keselamatan & Penyulitan

8.1

Semua data yang dihantar antara anda dan Perkhidmatan kami disulitkan semasa transit menggunakan Keselamatan Lapisan Pengangkutan (TLS) versi 1.3 atau lebih tinggi, atau protokol penyulitan yang setara atau lebih tinggi. Penyulitan ini membantu melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran semasa penghantaran.

8.2

Perkhidmatan ini tidak menyediakan penyulitan hujung ke hujung (E2EE). Anda dengan ini mengakui bahawa mesej dan maklumat sensitif yang dihantar melalui perkhidmatan kami mungkin berisiko untuk diakses oleh pihak ketiga, dan anda menggunakan perkhidmatan ini atas risiko anda sendiri. Kami mengesyorkan agar anda tidak menghantar maklumat yang sangat sensitif melainkan anda selesa dengan potensi akses oleh pelayan kami atau pemproses pihak ketiga yang dibenarkan. Seperti data yang diproses oleh Ciri AI, seperti suara ke teks dan terjemahan, mungkin dihantar sementara kepada penyedia perkhidmatan luaran untuk diproses. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data ini, tetapi kerahsiaan mutlak tidak dapat dijamin.

8.3

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah yang direka untuk melindungi keselamatan, kerahsiaan dan integriti data anda. Sila lihat Dasar Privasi untuk maklumat lanjut. Kami sentiasa berusaha untuk menambah baik perlindungan kami bagi melindungi data anda.

9. Pelaporan & Penguatkuasaan

9.1

Jika anda menyedari sebarang pelanggaran Terma ini atau menemui kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya atau tidak sesuai pada Perkhidmatan kami, sila laporkannya dengan segera ke report@intent.app . Kami menggalakkan pengguna untuk membantu kami mengekalkan persekitaran yang selamat dan hormat dengan membawa isu-isu tersebut kepada perhatian kami.

9.2

Setelah menerima laporan, kami mungkin mengambil tindakan yang munasabah untuk menyemak dan menyiasat perkara tersebut mengikut kesesuaian. Mengikut budi bicara mutlak kami, kami mungkin mengambil sebarang tindakan yang dianggap perlu, termasuk tetapi tidak terhad kepada mengalih keluar atau menyekat akses kepada kandungan yang dilaporkan, melumpuhkan ciri-ciri tertentu dan/atau menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar Terma ini atau undang-undang yang terpakai. Kami berhak untuk mengambil tindakan sedemikian tanpa notis terlebih dahulu dan tidak diwajibkan untuk mendedahkan hasil siasatan kami.

10. Ketersediaan dan Penamatan

10.1 Ketersediaan

Kami mungkin mengembangkan, menambah atau mengalih keluar Perkhidmatan, ciri, fungsi dan sokongan peranti dan platform tertentu. Perkhidmatan kami mungkin terganggu, termasuk untuk penyelenggaraan, pembaikan, naik taraf atau kegagalan rangkaian atau peralatan. Kami mungkin menghentikan sebahagian atau semua Perkhidmatan kami, termasuk ciri tertentu dan sokongan untuk peranti dan platform tertentu, pada bila-bila masa selepas tempoh notis selama 7 hari, tanpa notis sedemikian diperlukan dalam situasi mendesak seperti mencegah penyalahgunaan, bertindak balas terhadap keperluan undang-undang atau menangani isu keselamatan dan kebolehkendalian. Peristiwa di luar kawalan kami boleh menjejaskan Perkhidmatan kami, seperti peristiwa alam semula jadi dan peristiwa force majeure yang lain. Kami berhak untuk mengehadkan Perkhidmatan kami di mana-mana negara atau wilayah.

10.2 Penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Anda boleh menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan melalui ciri pemadaman akaun seperti yang dijelaskan di bawah. Jika anda memadam akaun anda atau kami menamatkannya, Terma ini akan berakhir sebagai perjanjian antara anda dan kami, tetapi peruntukan berikut akan berkuat kuasa selepas sebarang penamatan hubungan anda dengan kami: "Lesen kepada Syarikat," "Ciri & Penafian Dikuasakan AI," "Penafian & Had Liabiliti," "Undang-undang yang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian," "Ganti Rugi," "Notis," dan "Lain-lain".

10.3 Pemadaman Akaun

Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun dalam aplikasi. Setelah memulakan proses pemadaman, akaun anda dan data berkaitan akan dijadualkan untuk dialih keluar daripada sistem kami mengikut Dasar Privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh terhad seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan perniagaan yang sah, seperti pencegahan penipuan, penyelesaian pertikaian atau pematuhan dengan kewajipan undang-undang. Sebaik sahaja akaun anda dipadam, anda tidak lagi dapat mengakses Perkhidmatan menggunakan akaun tersebut.

11. Penafian & Had Liabiliti

11.1

Anda menggunakan Perkhidmatan kami atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada penafian berikut. Perkhidmatan disediakan " SEBAGAIMANA ADANYA. " Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, kami menafikan semua jaminan nyata atau tersirat. Termasuk, tetapi tidak terhad kepada, jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik, bukan pelanggaran dan kebebasan daripada virus komputer atau kod berbahaya yang lain. Kami tidak menjamin bahawa sebarang maklumat yang diberikan oleh kami adalah tepat, lengkap atau berguna, bahawa Perkhidmatan kami akan beroperasi, bebas ralat, selamat atau terjamin, atau bahawa Perkhidmatan kami akan berfungsi tanpa gangguan, kelewatan atau ketidaksempurnaan. Kami tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab untuk mengawal cara atau bila pengguna kami menggunakan Perkhidmatan kami atau ciri, perkhidmatan dan antara muka yang disediakan oleh Perkhidmatan kami. Kami tidak bertanggungjawab dan tidak diwajibkan untuk mengawal tindakan atau maklumat (termasuk kandungan) pengguna kami atau pihak ketiga yang lain.

11.2

Anda membebaskan kami dan pengarah, pegawai, pekerja, rakan kongsi dan ejen kami (bersama-sama, " Pihak Niat ") daripada sebarang tuntutan, aduan, punca tindakan, kontroversi atau ganti rugi (bersama-sama, " Tuntutan "), yang diketahui dan tidak diketahui, berkaitan dengan, timbul daripada, atau dalam apa jua cara berkaitan dengan mana-mana Tuntutan yang anda ada terhadap mana-mana pihak ketiga. Hak anda berkenaan dengan Pihak Niat tidak diubah suai oleh penafian yang tersebut di atas jika undang-undang negara atau wilayah kediaman anda, yang terpakai akibat penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda, tidak membenarkannya.

11.3

Jika anda seorang penduduk Amerika Syarikat, anda mengetepikan sebarang hak yang mungkin anda miliki di bawah Kanun Sivil California §1542, atau mana-mana statut atau undang-undang lain yang serupa yang terpakai bagi mana-mana bidang kuasa lain, yang menyatakan bahawa: pelepasan am tidak meliputi tuntutan bahawa pemiutang atau pihak yang melepaskan tidak tahu atau mengesyaki wujud untuk memihak kepadanya pada masa pelaksanaan pelepasan itu, dan jika diketahui olehnya akan menjejaskan penyelesaiannya dengan penghutang atau pihak yang dilepaskan secara material.

11.4

Pihak-pihak yang Berniat tidak akan bertanggungjawab kepada anda atas sebarang kerugian keuntungan atau kerosakan berbangkit, khas, punitif, tidak langsung atau sampingan yang berkaitan dengan, timbul daripada, atau dalam apa jua cara berkaitan dengan terma kami, kami atau perkhidmatan kami (walau bagaimanapun disebabkan dan atas sebarang teori liabiliti, termasuk kecuaian).

11.5

Liabiliti agregat kami yang berkaitan dengan, yang timbul daripada, atau dalam apa jua cara berkaitan dengan terma kami, kami, atau perkhidmatan kami tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar daripada seratus dolar ($100) atau jumlah yang telah anda bayar kepada kami dalam tempoh dua belas bulan yang lalu. Penafian kerosakan tertentu dan had liabiliti yang dinyatakan di atas akan terpakai setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

11.6

Undang-undang sesetengah negeri atau bidang kuasa mungkin tidak membenarkan pengecualian atau pengehadan ganti rugi tertentu, jadi sebahagian atau semua pengecualian dan pengehadan yang dinyatakan di atas mungkin tidak terpakai kepada anda. Walau apa pun yang bertentangan dengan terma kami, dalam kes sedemikian, liabiliti pihak-pihak yang Berniat akan dihadkan setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang yang terpakai.

12. Indemniti

Jika sesiapa mengemukakan tuntutan (" Tuntutan Pihak Ketiga ") terhadap kami berkaitan dengan tindakan, maklumat atau kandungan anda pada Niat, atau sebarang penggunaan Perkhidmatan kami yang lain oleh anda, anda akan, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, menanggung rugi dan memastikan Pihak Niat tidak bersalah daripada dan terhadap semua liabiliti, ganti rugi, kerugian dan perbelanjaan dalam apa jua bentuk (termasuk yuran dan kos guaman yang munasabah) yang berkaitan dengan, timbul daripada, atau dalam apa jua cara berkaitan dengan mana-mana yang berikut: (a) akses atau penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda, termasuk maklumat dan kandungan yang diberikan berkaitan dengannya; (b) pelanggaran Terma atau undang-undang kami oleh anda; atau (c) sebarang salah nyata yang dibuat oleh anda. Anda akan bekerjasama sepenuhnya seperti yang dikehendaki oleh kami dalam pembelaan atau penyelesaian sebarang Tuntutan Pihak Ketiga. Hak anda berkenaan Niat tidak diubah suai oleh ganti rugi yang tersebut di atas jika undang-undang negara atau wilayah kediaman anda, yang terpakai akibat penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda, tidak membenarkannya.

13. Undang-undang yang Mentadbir & Penyelesaian Pertikaian

13.1

Sebelum memulakan sebarang proses penyelesaian pertikaian formal, anda bersetuju untuk cuba menyelesaikan perkara tersebut secara tidak formal terlebih dahulu dengan menghantar notis bertulis terperinci ke service@intent.inc . Notis ini mesti merangkumi nama penuh anda, alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun anda, penerangan lengkap tentang pertikaian tersebut, dan bantuan atau penyelesaian khusus yang anda cari. Setelah menerima notis tersebut, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlibat dalam rundingan dengan niat baik selama tempoh enam puluh (60) hari. Semasa tempoh penyelesaian tidak formal ini, anda bersetuju untuk tidak memulakan sebarang tindakan undang-undang, dan kedua-dua pihak bersetuju bahawa sebarang statut had masa atau tarikh akhir pemfailan yang berkenaan akan dikenakan. Pihak-pihak boleh bersetuju untuk melanjutkan tempoh penyelesaian tidak formal ini jika perlu.

13.2

Jika pertikaian masih belum dapat diselesaikan selepas tempoh penyelesaian tidak formal, ia hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat yang ditadbir oleh JAMS mengikut Peraturan dan Prosedur Timbang Tara Komprehensifnya. Timbang tara hendaklah dijalankan secara individu, dan anda dengan nyata mengetepikan sebarang hak untuk menyertai timbang tara kelas, kolektif atau perwakilan. Melainkan dipersetujui sebaliknya oleh pihak-pihak secara bertulis, prosiding timbang tara hendaklah kekal sulit. Melainkan dipersetujui sebaliknya oleh pihak-pihak, pendengaran timbang tara akan dijalankan secara telefon, maya atau di San Francisco, California. Salinan Tuntutan Timbang Tara mesti dihantar melalui e-mel kepada peguam yang mewakili kami dalam proses penyelesaian pertikaian tidak formal, atau jika tiada peguam sedemikian, maka melalui e-mel ke service@intent.inc dan melalui pos ke: Attn: Intent Legal, 880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085. Tiada apa-apa dalam seksyen ini yang akan menghalang mana-mana pihak daripada mendapatkan bantuan injunksi atau saksama untuk perlindungan hak harta intelek, atau daripada membawa tindakan individu di mahkamah tuntutan kecil.

13.3

Semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Negeri Delaware, Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira peraturan atau prinsip konflik undang-undangnya.

14. Pengubahsuaian dan Tugasan

14.1

Kami berhak, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengubah suai atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Kami boleh memberikan notis terlebih dahulu tentang sebarang perubahan penting dengan menyiarkan Terma yang dikemas kini di laman web kami, dalam aplikasi atau melalui cara lain yang munasabah. Melainkan dinyatakan sebaliknya, perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan. Penggunaan Perkhidmatan anda yang berterusan selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang diubah suai, anda harus menghentikan penggunaan Perkhidmatan anda.

14.2

Kami berhak untuk menetapkan pada masa hadapan bahawa Perkhidmatan tertentu kami dikawal oleh terma berasingan, yang mungkin memerlukan persetujuan berasingan anda. Dalam kes sedemikian, terma berasingan yang berkenaan akan menambah atau menggantikan Terma ini seperti yang dinyatakan.

14.3

Semua hak dan kewajipan kami di bawah Terma kami boleh diserahkan secara bebas oleh kami kepada mana-mana sekutu kami atau berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, penstrukturan semula atau penjualan aset, atau melalui penguatkuasaan undang-undang atau sebaliknya. Sekiranya berlaku penyerahan sedemikian, kami hanya akan memindahkan maklumat anda mengikut undang-undang yang terpakai dan meminta persetujuan anda jika diperlukan; Terma ini akan terus mengawal hubungan anda dengan pihak ketiga tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan penyerahan sedemikian, anda mesti berhenti menggunakan Perkhidmatan kami dengan memadamkan akaun anda selepas dimaklumkan tentang penyerahan tersebut.

15. Lain-lain

15.1

Terma-terma ini, bersama-sama dengan sebarang terma dan dasar tambahan yang digabungkan di sini (termasuk Dasar Privasi kami), membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami mengenai penggunaan Perkhidmatan oleh anda dan menggantikan sebarang perjanjian, komunikasi dan cadangan terdahulu atau semasa, sama ada secara lisan atau bertulis.

15.2

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah atau penimbang tara yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, peruntukan tersebut hendaklah diputuskan setakat minimum yang diperlukan, dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

15.3

Kegagalan kami untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan Terma ini tidak akan dianggap sebagai pengecualian hak atau peruntukan tersebut. Sebarang pengecualian mestilah secara bertulis dan ditandatangani oleh wakil yang diberi kuasa.

15.4

Tajuk adalah untuk kemudahan sahaja dan tidak menjejaskan maksud atau tafsiran Terma ini. Melainkan konteksnya menunjukkan sebaliknya dengan jelas, bentuk tunggal termasuk bentuk jamak dan sebaliknya.

15.5

Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kegagalan atau kelewatan dalam melaksanakan kewajipan kami di bawah Terma ini disebabkan oleh sebab-sebab di luar kawalan munasabah kami, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, bencana alam, perang, keganasan, rusuhan, pertikaian buruh, tindakan kerajaan, kegagalan internet atau telekomunikasi, atau gangguan bekalan elektrik.

15.6

Tiada apa-apa pun dalam Terma ini yang mewujudkan sebarang perkongsian, usaha sama, pekerjaan, agensi atau hubungan fidusiari antara anda dan kami. Anda tidak mempunyai sebarang kuasa untuk mengikat kami dalam apa jua cara.

16. Notis

Semua notis atau komunikasi lain yang diperlukan atau dibenarkan di bawah Terma ini mestilah secara bertulis dan akan dianggap telah diberikan apabila dihantar melalui e-mel ke service@intent.inc atau melalui mana-mana kaedah lain yang kami tetapkan.