Intent Messenger – 服務條款
在使用 Intent 應用程式、我們的網站、我們的 Web 應用程式以及由Intent Inc. (特拉華州公司)及其關聯公司、子公司、管理人員、董事、員工和代表(以下統稱「本公司」、「我們」)經營的任何相關服務(以下統稱「服務」)之前,請仔細閱讀本服務條款(以下統稱「條款」)。造訪或使用我們的服務,即表示您確認與我們達成具有約束力的合同,您接受本條款並同意遵守本條款。本協議也透過引用納入了我們的隱私權政策、Cookie 政策以及所有其他適用於我們服務的規則。
1. 接受條款
1.1
這些條款是本公司與您(「您」)之間具有約束力的協議。
1.2
使用我們的服務,即表示您確認您已年滿 18 歲,神智健全,並具有簽署本協議的法律能力。
1.3
如果您不同意這些條款,請勿使用本服務。
2. 服務
2.1 資格
您必須年滿18歲。本服務不適用於未成年人;我們不會故意向任何18歲以下人士提供服務或收集資料。
2.2 註冊
要使用我們的服務,您必須使用有效的手機號碼註冊帳戶。您可以透過應用程式內的號碼變更功能隨時更新您的手機號碼。您同意提供準確完整的註冊資訊。您確認您並非代表他人註冊我們的服務。
2.3 地址簿
您可以啟用聯絡人上傳功能,並在適用法律允許的情況下,定期向我們提供您手機通訊錄中的電話號碼,包括我們服務的使用者以及您其他聯絡人的號碼。聯絡人上傳功能為選購功能。如果您授予我們權限,我們將存取您裝置的聯絡人,以確保快速可靠的訊息傳遞,並且我們不會與任何其他方共用您的聯絡人清單。
2.4 通知
您也同意我們會在合理必要的情況下,透過我們的服務不時向您發送通知,以便為您提供服務。這些通知可能包括應用程式內推播通知、簡訊和電子郵件通知。
2.5 安全性
您有責任保護您的登入憑證以及您帳戶下的所有活動。您同意在發現任何未經授權使用或您的帳戶或我們的服務有安全漏洞時,立即通知我們。
2.6 費用和稅金
您需自行承擔所有業者數據流量套餐費用、網路費用以及與您使用我們的服務相關的其他費用和稅金。
3. 允許的使用和內容規則
3.1
您僅可將本服務用於您個人合法且私密的通訊用途。
3.2
您同意不將本服務用於禁止、限製或其他不當內容和目的,包括但不限於:非法資料;騷擾或仇恨;涉及未成年人的性內容;侵犯智慧財產權;垃圾郵件;惡意軟體;侵犯他人權利;其他有害或令人反感的內容。
3.3
您同意不直接、間接、透過自動化或其他方式存取、使用、複製、改編、修改、基於我們的服務創建衍生作品、分發、授權、再授權、轉讓、展示、執行或以其他方式利用我們的服務,或以任何可能對我們、我們的服務、系統、我們的使用者或其他人造成負擔、損害或傷害的方式利用我們的服務,包括您不得直接或透過自動化方式加法:(a)對我們的服務進行反向工程、更改、修改、創建衍生作品、反編譯或提取代碼;(b) 透過我們的服務發送、存儲或傳輸病毒或其他有害計算機代碼;(c) 獲取或試圖獲取對我們的服務或系統的未經授權的訪問權限;(d) 幹擾或破壞我們服務的安全性、保密性、完整性、性能或性能;(e) 通過我們的方式收集(g)未經授權出售、轉售、出租或收取我們的服務或從我們或我們的服務中獲得的資料的費用;(h)未經我們透過本服務明確提供的工具授權,不得透過網路分發或提供我們的服務,使其可供多個裝置同時使用;(i)未經授權創建與我們的服務功能基本相同的軟體或 API,並提供給第三方使用的報告或使用行為(j)透過舉報或提出申訴或聲明,並提供給第三方使用;
3.4
我們保留自行決定移除、限製或封鎖任何我們認為違反本條款、適用法律或我們政策的內容的權利。此外,如果您從事違反本條款的活動,我們可能會暫停或終止您的帳戶,或採取任何其他適當措施。此類措施無需事先通知,且無需對您承擔任何責任。我們沒有義務監控服務上的所有內容或活動,但我們可能會這樣做,以執行我們的條款並確保我們社區的安全和完整性。
3.5 無法獲得緊急服務
我們的服務與您的手機、固定電話和簡訊服務有重要差異。我們的服務不提供緊急服務或緊急服務提供者的接入,包括警察、消防部門或醫院,也不連接到公共安全接聽點。您應確保可以透過手機、固定電話或其他服務聯絡相關的緊急服務提供者。
4. 智慧財產權
4.1
我們保留服務軟體、版權、商標、專利、品牌、商業機密、我們提供的內容以及與服務相關的其他智慧財產權的所有權利。未經許可,您不得複製、修改、散佈或創作我們服務的衍生作品。
4.2
我們不主張對您提交的帳戶資訊或透過我們的服務提交的資訊擁有所有權。您保留對您發送或接收的訊息和媒體(「個人內容」)的必要權利,但須遵守以下條款(授予本公司的許可)。
5. 公司許可
5.1
您透過發送個人內容,即授予我們一項非獨佔的、全球範圍的、免版稅的、可再授權且可轉讓的許可,允許我們使用、複製、分發、創作衍生作品、展示和執行您透過我們的服務上傳、提交、儲存、發送或接收的資訊(包括內容)。您在此授權中授予的權利僅限於營運及提供我們的服務及相關人工智慧功能。
5.2
除上述有限用途外,我們不會將您的個人內容出售、出租或分享給第三方用於其獨立的商業或行銷目的。任何與第三方服務提供者分享您的個人內容的行為,僅用於支援我們服務的營運和交付,並將遵守相應的保密和安全義務。
6. 人工智慧功能及免責聲明
6.1
本服務提供翻譯、語音轉文字、語氣重寫、摘要以及其他由第三方人工智慧模型驅動的人工智慧功能(「人工智慧功能」)。如果您使用這些功能,即表示您同意將您的個人內容傳送給外部人工智慧提供者(「外部提供者」)進行處理。我們不允許這些外部提供者將您的個人內容用於提供所請求服務以外的任何用途或儲存。但是,由於這些人工智慧功能由第三方系統和基礎設施驅動,我們無法保證這些外部人工智慧模型處理的資料的安全性、隱私性或保密性。使用這些功能需自行承擔風險。
6.2
本服務產生的AI輸出,包括但不限於翻譯、摘要、語氣改寫及其他AI產生的內容,僅供參考與資訊之用。您不應依賴這些產出來做出法律、醫療、財務或其他專業決策。 AI輸出不能取代合格專業人士的建議。
6.3
我們不就人工智慧生成內容的準確性、完整性、可靠性、及時性或特定用途的適用性作出任何保證或陳述。輸出結果可能包含錯誤、遺漏或誤解,我們不保證人工智慧輸出結果完全無誤。使用任何人工智慧輸出結果的風險均由您自行承擔。
6.4
在法律允許的最大範圍內,我們明確聲明,對於因您使用或依賴透過本服務提供的任何人工智慧功能或人工智慧產生的內容而引起的或與之相關的任何直接、間接、附帶、後果性或特殊損害,我們概不承擔任何責任。這包括但不限於任何錯誤、遺漏、不準確之處、誤解、延遲、資料遺失,或基於人工智慧輸出而採取(或未採取)的任何決定或行動。
7. 隱私
7.1
請參閱我們的隱私權政策,該政策已透過引用併入本條款,構成其不可分割的一部分。隱私權政策解釋了當您使用我們的服務時,我們如何收集、使用、揭露和保護您的個人資訊。
7.2
除了外部服務提供者外,我們還使用與我們的服務整合的第三方資料備份服務(例如 Google 雲端硬碟)。當您使用第三方產品或服務時,其條款和隱私權政策將約束您對這些產品或服務的使用。
8. 安全與加密
8.1
您與我們服務之間傳輸的所有資料均使用傳輸層安全性協定 (TLS) 1.3 或更高版本,或同等或更高層級的加密協定進行加密。此加密有助於保護您的資訊在傳輸過程中免受未經授權的存取。
8.2
本服務不提供端對端加密 (E2EE)。您特此確認,透過本服務發送的訊息和敏感資訊可能有被第三方存取的風險,您需自行承擔使用本服務的風險。我們建議您不要傳輸高度敏感的訊息,除非您能夠接受我們的伺服器或授權的第三方處理機構可能存取這些資訊。例如,由人工智慧功能(如語音轉文字和翻譯)處理的資料可能會暫時傳輸給外部服務提供者進行處理。我們會採取合理的措施來保護這些數據,但無法保證絕對保密。
8.3
我們採取合理的技術和組織措施,旨在保護您資料的安全性、保密性和完整性。請參閱隱私權政策以了解更多詳情。我們將不斷努力改進安全措施,以更好地保護您的資料。
9. 報告與執法
9.1
如果您發現任何違反本條款的行為,或在我們的服務中遇到非法、有害或其他不當內容,請立即發送郵件至report@intent.app進行舉報。我們鼓勵用戶透過向我們回饋此類問題,幫助我們維護安全且相互尊重的環境。
9.2
收到舉報後,我們可能會採取合理措施審查和調查此事。我們可自行決定採取任何必要措施,包括但不限於移除或限制對被舉報內容的存取、停用某些功能,以及/或暫停或終止違反本條款或適用法律的帳戶。我們保留在不事先通知的情況下採取此類措施的權利,且無義務披露調查結果。
10. 可用性和終止
10.1 可用性
我們可能會擴展、添加或移除我們的服務、功能以及對某些設備和平台的支援。我們的服務可能會中斷,包括因維護、維修、升級或網路或設備故障而中斷。我們可能會在提前 7 天通知後隨時終止部分或全部服務,包括某些功能以及對某些設備和平台的支援;但在緊急情況下,例如防止濫用、響應法律要求或解決安全性和可操作性問題,則無需提前通知。超出我們控制範圍的事件,例如自然災害和其他不可抗力事件,可能會影響我們的服務。我們保留在任何國家或地區限制服務的權利。
10.2 終止
我們可隨時自行決定暫停或終止您對服務的使用權限。您可以透過如下所述的帳戶刪除功能終止您對服務的使用權限。若您刪除帳戶或我們終止您的帳戶,本條款將作為您與我們之間的協議終止,但以下條款在您與我們關係終止後仍然有效:「本公司許可」、「人工智慧功能及免責聲明」、「免責聲明及責任限制」、「適用法律及爭議解決」、「賠償」、「通知」和「其他」。
10.3 帳戶刪除
您可隨時透過應用程式內的帳戶設定刪除您的帳戶。發起刪除流程後,我們將根據我們的隱私權政策安排從系統中移除您的帳戶及相關資料。請注意,根據法律要求或出於正當的商業目的(例如預防詐欺、解決爭議或履行法律義務),某些資訊可能會在有限的時間內保留。帳戶刪除後,您將無法再使用該帳戶存取服務。
11. 免責聲明與責任限制
11.1
您需自行承擔使用我們服務的風險,並遵守以下免責聲明。服務按「現狀」提供。在法律允許的最大範圍內,我們不作任何明示或暗示的保證,包括但不限於適銷性保證、特定用途適用性保證、所有權保證、不侵權保證以及免受電腦病毒或其他有害程式碼侵害的保證。我們不保證我們提供的任何資訊是準確、完整或有用,也不保證我們的服務能夠正常運作、無錯誤、安全可靠,或不會中斷、延遲或缺陷。我們不控制使用者使用我們服務的方式或時間,也不對使用者使用我們服務提供的功能、服務和介面承擔任何責任。我們不對使用者或其他第三方的行為或資訊(包括內容)承擔任何責任,也沒有義務對其進行控制。
11.2
您在此免除我們及我們的董事、高級職員、員工、合夥人和代理人(統稱「相關方」)因您針對任何第三方提出的任何索賠而產生的或與之相關的任何已知或未知的索賠、投訴、訴訟、爭議或損害賠償(統稱「索賠」)。如果因您使用我們的服務而適用的您所在國家或地區的法律不允許,則上述免責聲明不影響您對相關方享有的權利。
11.3
如果您是美國居民,則您放棄根據加州民法典第 1542 條或任何其他司法管轄區的任何其他類似適用法規或法律可能享有的任何權利,該條規定:一般免責聲明不適用於債權人或免責方在簽署免責聲明時不知道或懷疑存在的對其有利的索賠,並且如果債權人或免責方知道這些索賠人,將對其有利的賠償方與索賠人產生重大的和解。
11.4
對於因我們的條款、我們或我們的服務而引起的或以任何方式與之相關的任何利潤損失或後果性、特殊性、懲罰性、間接性或附帶性損害(無論何種原因造成,也無論基於何種責任理論,包括疏忽),Intent 各方均不承擔任何責任。
11.5
我們因本條款、我們自己或我們的服務而產生的全部責任,不超過一百美元(100 美元)或您在過去十二個月內向我們支付的金額,以較高者為準。上述關於特定損害賠償的免責聲明和責任限制將在適用法律允許的最大範圍內適用。
11.6
某些州或司法管轄區的法律可能不允許排除或限制某些損害賠償,因此上述部分或全部排除和限制條款可能不適用於您。儘管我們的條款中有任何相反規定,但在此類情況下,意向方的責任將限於適用法律允許的最大範圍。
12. 賠償
如果任何人就您在 Intent 上的行為、資訊或內容,或您對我們服務的任何其他使用,對我們提出索賠(「第三方索賠」),您應在適用法律允許的最大範圍內,賠償 Intent 各方並使其免受因以下任何原因引起或與之相關的任何及所有責任、損害、損失和費用(包括合理的律師和訴訟費):您違反我們的條款或適用法律;或 (c) 您所做的任何虛假陳述。您應根據我們的要求,全力配合我們進行任何第三方索賠的辯護或和解。若因您使用我們的服務而適用的您所在國家或地區的法律不允許,則上述賠償條款不影響您對 Intent 享有的權利。
13. 管轄法律與爭議解決
13.1
在啟動任何正式爭議解決程序之前,您同意先嘗試透過向service@intent.inc發送詳細的書面通知,以非正式方式解決問題。該通知必須包含您的全名、與您的帳戶關聯的電子郵件地址、爭議的完整描述以及您尋求的具體救濟或解決方案。收到該通知後,雙方同意在六十 (60) 天內進行真誠協商。在此非正式解決期間,您同意不提起任何法律訴訟,並且雙方同意任何適用的訴訟時效或提交期限均中止。如有必要,雙方可協商延長此非正式解決期限。
13.2
如果在非正式解決期結束後爭議仍未解決,則應透過JAMS根據其《綜合仲裁規則和程序》進行的具有約束力的仲裁解決。仲裁應以個人為單位進行,您明確放棄參與集體仲裁、聯合仲裁或代表仲裁的任何權利。除非雙方另有書面約定,仲裁程序應保密。除非雙方另有約定,仲裁聽證會將以電話、視訊或在加州舊金山進行。仲裁請求副本必須透過電子郵件發送給我們在非正式爭議解決程序中的代理律師;如果沒有代理律師,則應透過電子郵件發送至service@intent.inc ,並郵寄至:收件人:Intent Legal,地址:880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085。本條任何規定均不應妨礙任何一方尋求禁制令救濟或其他衡平法救濟以保護智慧財產權,或在小額索賠法庭提起個人訴訟。
13.3
因使用本服務而產生或與之相關的任何爭議,均應受美國特拉華州法律管轄並依其解釋,而不考慮其法律衝突規則或原則。
14. 修改和轉讓
14.1
我們保留隨時自行修改或替換本條款的權利。對於任何重大變更,我們可能會透過在網站、應用程式內或其他合理方式發布更新後的條款的方式提前通知您。除非另有說明,變更將在發布後立即生效。您在變更後繼續使用本服務即表示您接受新條款。如果您不同意修改後的條款,則應停止使用本服務。
14.2
我們保留在未來指定某些服務受單獨條款約束的權利,這些單獨條款可能需要您單獨同意。在這種情況下,適用的單獨條款將依規定補充或取代本條款。
14.3
我們有權將本條款項下的所有權利和義務自由轉讓給我們的任何關聯公司,或在合併、收購、重組、資產出售、法律規定或其他情況下進行轉讓。如發生此類轉讓,我們將僅根據適用法律轉移您的訊息,並在必要時徵得您的同意;本條款將繼續約束您與該第三方之間的關係。如果您不同意此類轉讓,您必須在收到轉讓通知後刪除您的帳戶,停止使用我們的服務。
15. 其他
15.1
這些條款,連同其中納入的任何附加條款和政策(包括我們的隱私權政策),構成您與我們之間關於您使用服務的完整協議,並取代任何先前或同時存在的口頭或書面協議、溝通和提議。
15.2
如果這些條款中的任何條款被有管轄權的法院或仲裁員認定為無效、非法或不可執行,則該條款應在必要範圍內予以分割,其餘條款將繼續完全有效。
15.3
我們未行使本條款項下的任何權利或規定,不應被視為放棄該等權利或規定。任何放棄均須以書面形式作出,並由授權代表簽署。
15.4
標題僅為方便閱讀而設,不影響本條款的含義或解釋。除非上下文另有明確規定,單數形式包含複數形式,反之亦然。
15.5
對於因超出我們合理控制範圍的原因(包括但不限於天災、自然災害、戰爭、恐怖主義、騷亂、勞資糾紛、政府行為、互聯網或電信故障或停電)導致我們未能履行或延遲履行本條款項下的義務,我們概不承擔責任。
15.6
本條款的任何內容均不構成您與我們之間的任何合夥、合資、僱用、代理或信託關係。您無權以任何方式約束我們。
16. 通知
根據本條款要求或允許的所有通知或其他通訊必須採用書面形式,並且當透過電子郵件發送至service@intent.inc或透過我們指定的任何其他方式送達時,即視為已送達。