இனி 'மனிதவளச் செலவுகள்' என்று சொல்லாதீர்கள், வல்லுநர்கள் இப்படித்தான் சொல்கிறார்கள்

நீங்கள் வெளிநாட்டு சகாக்கள் அல்லது மேலாளருடன் 'மனிதவளச் செலவுகள்' பற்றி கூட்டங்களில் விவாதிக்க விரும்பியபோது, வார்த்தைகள் வராமல் திணறியதுண்டா?

மனதில் பல வார்த்தைகள் வந்துபோயின: labor costs, personnel costs, hiring costs... எதை உபயோகிப்பது? அனைத்தும் சரியாகத் தோன்றின, ஆனால் சரியாக இல்லாதது போலவும் இருந்தது. கடைசியில், "our people cost is too high" என்று மங்கலாகச் சொல்ல முடிந்தது, அது தொழில்முறை சார்ந்ததாகத் தோன்றவில்லை, சிக்கலின் மையத்தையும் சுட்டிக்காட்டவில்லை.

இது மருத்துவரிடம் செல்வது போல்தான்: "எனக்கு உடல்நிலை சரியில்லை" என்று மட்டும் சொல்லி, தலைவலி, காய்ச்சல் அல்லது வயிற்று வலி என்று சொல்ல முடியவில்லை. மருத்துவர் உங்களுக்குத் துல்லியமான நோயறிதலை வழங்க முடியாது, நீங்களும் உண்மையான சிக்கலைத் தீர்க்க முடியாது.

இன்று, நாம் சிந்தனையை மாற்றுவோம். 'மனிதவளச் செலவுகளை' ஒரு வார்த்தையாக மனப்பாடம் செய்வதை நிறுத்திவிட்டு, அதை ஒரு 'நிறுவன ஆரோக்கிய பரிசோதனையாக' கருதுங்கள்.

ஒரு 'வணிக மருத்துவராக' உங்களைக் கருதி, செலவுப் பிரச்சினைகளைத் துல்லியமாக கண்டறியுங்கள்

ஒரு நல்ல வணிகத் தொடர்பாளர், அனுபவம் வாய்ந்த ஒரு மருத்துவரைப் போன்றவர். அவர்கள் "உடல்நிலை சரியில்லை" போன்ற தெளிவற்ற சொற்களைப் பயன்படுத்த மாட்டார்கள், மாறாகத் துல்லியமான நோயறிதலை வழங்குவார்கள்: அது வைரஸ் காய்ச்சலா அல்லது பாக்டீரியா தொற்றா?

அதேபோல், செலவுகள் பற்றி விவாதிக்கும்போது, வல்லுநர்கள் "மனிதவளச் செலவுகள் மிக அதிகம்" என்று மட்டும் சொல்ல மாட்டார்கள், சிக்கல் எங்கே இருக்கிறது என்பதைத் துல்லியமாகச் சுட்டிக்காட்டுவார்கள்.

அடுத்த முறை பேசுவதற்கு முன், முதலில் மூன்று கேள்விகளை உங்களையே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள்:

நாம் "வேலை செய்வதற்கான" செலவைப் பற்றி விவாதிக்கிறோமா? (ஊழியர்களுக்கு வழங்கப்படும் சம்பளம் மற்றும் போனஸ்)
நாம் "ஆட்களைப் பராமரிப்பதற்கான" செலவைப் பற்றி விவாதிக்கிறோமா? (சம்பளத்தைத் தவிர, சலுகைகள், காப்பீடு, பயிற்சி போன்ற அனைத்து செலவுகளும் அடங்கும்)
நாம் "ஆட்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான" செலவைப் பற்றி விவாதிக்கிறோமா? (புதிய ஊழியர்களைப் பணியமர்த்துவதால் ஏற்படும் செலவுகள்)

இந்தச் சிக்கலைப் பற்றித் தெளிவாகச் சிந்தித்தால், சரியான ஆங்கிலச் சொற்கள் தானாகவே வெளிப்படும்.

உங்கள் "நோயறிதல் கருவிப் பெட்டி": மூன்று முக்கிய சொற்கள்

உங்கள் "மருத்துவக் கருவிப் பெட்டியில்" உள்ள மிக முக்கியமான சில நோயறிதல் கருவிகளைப் பார்ப்போம்.

1. Labor Costs: "உழைப்பையே" கண்டறியுங்கள்

இது நோயாளியின் "உடல் வெப்பநிலையை" அளவிடுவது போன்றது. Labor Costs என்பது ஊழியர்களின் "உழைப்பைப்" பெறுவதற்காக நேரடியாகச் செலுத்தப்படும் செலவுகளைக் குறிக்கிறது, அதாவது நாம் பொதுவாகச் சொல்லும் ஊதியம், சம்பளம் மற்றும் போனஸ். இது உற்பத்தி மற்றும் வேலைப்பளுவுடன் நேரடியாகத் தொடர்புடையது.

பயன்பாட்டுச் சூழல்: உற்பத்தி வரிசைக்கான மனித-மணிநேரம், அல்லது திட்டப் பணியாளர்களின் உள்ளீடு-வெளியீடு விகிதம் பற்றி விவாதிக்கும்போது இந்த வார்த்தை மிகத் துல்லியமானது.
உதாரணம்: “உற்பத்தி வரிசையை மேம்படுத்துவதன் மூலம், எங்கள் உழைப்புச் செலவுகளை 15% குறைத்தோம்.” (By optimizing the assembly line, we successfully reduced our labor costs by 15%.)

2. Personnel Costs: "ஊழியர்களின்" மொத்த செலவைக் கண்டறியுங்கள்

இது ஒரு நிறுவனத்திற்கு "முழு உடல் பரிசோதனை" செய்வது போன்றது. Personnel Costs என்பது ஒரு விரிவான கருத்தாகும், இது labor costs மட்டுமல்லாமல், ஊழியர் நலன்கள், சமூக பாதுகாப்பு, ஓய்வூதியம், பயிற்சி கட்டணம் போன்ற "மனிதர்களுடன்" தொடர்புடைய அனைத்து மறைமுக செலவுகளையும் உள்ளடக்கியது.

பயன்பாட்டுச் சூழல்: நீங்கள் ஆண்டு பட்ஜெட்டைத் தயாரிக்கும்போது, ஒட்டுமொத்த இயக்கச் செலவுகளை ஆய்வு செய்யும்போது, அல்லது நிர்வாகத்திற்கு அறிக்கையிடும்போது, இந்த வார்த்தையைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் விரிவான பார்வையை வெளிப்படுத்தும்.
உதாரணம்: “புதிய மருத்துவக் காப்பீட்டுத் திட்டத்தினால், இந்த ஆண்டு எங்கள் பணியாளர் செலவுகள் அதிகரித்துள்ளன.” (Our personnel costs have increased this year due to the new healthcare plan.)

3. Hiring Costs vs. Recruitment Costs: "ஆள்சேர்ப்பு" செயல்முறையைக் கண்டறியுங்கள்

இது எளிதில் குழப்பத்தை ஏற்படுத்தும் இடம், மேலும் உங்கள் நிபுணத்துவத்தை வெளிப்படுத்த சிறந்த இடம். இரண்டும் "ஆட்களைக் கண்டுபிடிப்பது" சம்பந்தப்பட்டவை, ஆனால் அவற்றின் முக்கியத்துவம் வேறுபடுகிறது.

Recruitment Costs (ஆள்சேர்ப்பு செயல்பாட்டுச் செலவுகள்): இது ஒரு "நோயறிதல் செயல்முறையின்" செலவு போன்றது. இது பொருத்தமான வேட்பாளர்களை கண்டுபிடிப்பதற்காக மேற்கொள்ளப்படும் அனைத்து நடவடிக்கைகளுக்கான செலவுகளையும் குறிக்கிறது, உதாரணமாக, ஆட்சேர்ப்பு விளம்பரங்களை வெளியிடுவது, வேலைவாய்ப்பு கண்காட்சிகளில் பங்கேற்பது, தலைவேட்டையாடுபவர்களுக்கு (headhunters) செலுத்தும் கட்டணம் போன்றவை.
Hiring Costs (பணியமர்த்தல் செலவுகள்): இது ஒரு "சிகிச்சைத் திட்டத்தின்" செலவைப் போன்றது. இது ஒருவரைப் பணியமர்த்த முடிவு செய்த பிறகு, அவர் அதிகாரப்பூர்வமாகப் பணியில் சேரும் முன் ஏற்படும் நேரடிச் செலவுகளைக் குறிக்கிறது, உதாரணமாக, பின்னணி சரிபார்ப்பு கட்டணம், ஒப்பந்தக் கட்டணம், புதிய ஊழியர்களுக்கான பணியமர்த்தல் பயிற்சி ஏற்பாடுகள் போன்றவை.

சுருக்கமாகச் சொன்னால், Recruitment என்பது "தேடும்" செயல்முறை, Hiring என்பது "பணியமர்த்தும்" செயல்.

உதாரணம்: “விலை உயர்ந்த தலைவேட்டையாடுபவர்களைப் பயன்படுத்தாமல், அதிக ஆன்லைன் வழிகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் எங்கள் ஆள்சேர்ப்புச் செலவுகளை நாங்கள் கட்டுப்படுத்த வேண்டும்.” (We need to control our recruitment costs by using more online channels instead of expensive headhunters.)

"வார்த்தைகளை மனப்பாடம் செய்வதிலிருந்து" "சிக்கலைத் தீர்ப்பது" வரை

பாருங்கள், சிக்கலின் முக்கிய அம்சம் ஒருபோதும் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட வார்த்தைகளை மனப்பாடம் செய்வதல்ல, மாறாக ஒவ்வொரு வார்த்தைக்குப் பின்னாலும் உள்ள வணிகத் தர்க்கத்தைப் புரிந்துகொள்வதுதான்.

நீங்கள் ஒரு மருத்துவரைப் போல, "எங்கள் நிறுவனத்தின் சிக்கல் அதிக சம்பளம் (labor costs) அல்ல, மாறாக புதிய ஊழியர்களைப் பணியமர்த்துவதில் செயல்திறன் குறைவாக இருப்பதுதான், இது recruitment costs தொடர்ந்து அதிகமாக இருக்க வழிவகுக்கிறது" என்று தெளிவாகக் கண்டறியும்போது, உங்கள் பேச்சு உடனடியாக மதிப்பையும், நுண்ணறிவையும் பெறுகிறது.

நிச்சயமாக, சிறந்த "மருத்துவர்கள்" கூட உலகெங்கிலும் உள்ள "நோயாளிகளை" (கூட்டாளிகள்) சந்திக்கும்போது மொழித் தடைகளை எதிர்கொள்ளலாம். இந்தத் துல்லியமான வணிக நோயறிதல்களை உலகளாவிய குழுக்களுடன் நிகழ்நேரத்தில், தெளிவாகத் தொடர்புகொள்ள வேண்டியிருக்கும்போது, ஒரு நல்ல தொடர்பு கருவி உங்கள் "தனிப்பட்ட மொழிபெயர்ப்பாளராக" மாறுகிறது.

Intent என்ற இந்த அரட்டை செயலி, உயர்தர AI மொழிபெயர்ப்பு அம்சத்துடன் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது சர்வதேச தகவல்தொடர்புகளில் ஒவ்வொரு துல்லியமான வார்த்தையும் மற்ற தரப்பினரால் சரியாகப் புரிந்துகொள்ளப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. personnel costs அல்லது recruitment costs பற்றி விவாதிக்கும்போது, இது மொழித் தடைகளை உடைத்து, உங்கள் தொழில்முறை நுண்ணறிவை நேரடியாக மக்கள் மனதைச் சென்றடைய உதவும்.

அடுத்த முறை, "இந்த வார்த்தைக்கு ஆங்கிலத்தில் என்ன?" என்று மட்டும் கவலைப்படாதீர்கள்.

முதலில் சிக்கலைக் கண்டறியுங்கள், பிறகு பேசுங்கள். இது சாதாரண ஊழியரிலிருந்து வணிகத் தலைவராக மாறுவதற்கான சிந்தனை மாற்றம்.