Conditions d’utilisation

Messagerie Intent – Conditions d'utilisation

Veuillez lire ces conditions d'utilisation ("Termes") attentivement avant d'utiliser l'application Intent, notre site web, notre application web et tous les services associés ("Services") exploité parIntent Inc., une société du Delaware, et ses sociétés affiliées, filiales, dirigeants, administrateurs, employés et représentants ("Entreprise," "nous," "nousEn accédant à nos Services ou en les utilisant, vous confirmez conclure un contrat contraignant avec nous, accepter les présentes Conditions et vous engager à les respecter. Le présent accord intègre également par référence notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies et toutes les autres règles régissant nos Services.

1. Acceptation des conditions

1.1

Les présentes conditions générales constituent un accord contraignant entre la Société et vous («toi").

1.2

En utilisant nos Services, vous confirmez être âgé d'au moins 18 ans, sain d'esprit et légalement capable de conclure le présent accord.

1.3

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Services

2.1 Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans. Ce service n'est pas destiné aux mineurs ; nous ne fournissons pas sciemment de services ni ne collectons de données auprès de personnes de moins de 18 ans.

2.2 Inscription

Pour utiliser nos Services, vous devez créer un compte avec votre numéro de téléphone mobile valide, que vous pourrez modifier ultérieurement via la fonctionnalité de changement de numéro intégrée à l'application. Vous vous engagez à fournir des informations d'inscription exactes et complètes. Vous confirmez que vous ne vous inscrivez pas à nos Services pour le compte d'un tiers.

2.3 Carnet d'adresses

Vous pouvez utiliser la fonction d'importation de contacts et nous fournir, si la loi applicable le permet, les numéros de téléphone de votre répertoire mobile, y compris ceux des utilisateurs de nos Services et de vos autres contacts. L'importation de contacts est une option. Si vous nous y autorisez, nous accéderons aux contacts de votre appareil pour une messagerie rapide et fiable, et nous ne partagerons pas vos contacts avec des tiers.

2.4 Notification

Vous consentez également à ce que nous vous envoyions des notifications via nos Services, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour vous fournir ces Services. Ces notifications peuvent inclure des notifications push intégrées à l'application, des SMS et des notifications par e-mail.

2.5 Sécurité

Il vous incombe de protéger vos identifiants de connexion et toute activité liée à votre compte. Vous vous engagez à nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée ou de toute faille de sécurité concernant votre compte ou nos Services.

2.6 Frais et taxes

Vous êtes responsable de tous les forfaits de données de votre opérateur, des frais d'Internet et des autres frais et taxes liés à votre utilisation de nos Services.

3. Règles d'utilisation et de contenu autorisées

3.1

Vous pouvez utiliser le Service uniquement pour vos communications licites et personnelles.

3.2

Vous êtes d'accordPASutiliser le Service à des fins interdites, restreintes ou inappropriées, notamment : contenu illégal ; harcèlement ou haine ; contenu sexuel impliquant des mineurs ; violation de la propriété intellectuelle ; spam ; logiciels malveillants ; violation des droits d’autrui ; tout autre contenu nuisible ou répréhensible.

3.3

Vous êtes d'accordPASVous n'êtes pas autorisé(e) à accéder, utiliser, copier, adapter, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer, concéder sous licence, sous-licencier, transférer, afficher, exécuter ou exploiter nos Services de manière non autorisée ou illicite, ou d'une manière qui nous porte préjudice, nuit à nos Services, à nos systèmes, à nos utilisateurs ou à des tiers. Vous n'êtes notamment pas autorisé(e) à : (a) procéder à l'ingénierie inverse, altérer, modifier, créer des œuvres dérivées, décompiler ou extraire du code de nos Services ; (b) envoyer, stocker ou transmettre des virus ou tout autre code informatique malveillant via nos Services ; (c) obtenir ou tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos Services ou systèmes ; (d) porter atteinte à la sécurité, la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité ou les performances de nos Services ; (e) créer des comptes pour nos Services par des moyens non autorisés ou automatisés ; (f) collecter des informations sur nos utilisateurs de manière non autorisée ; (g) vendre, revendre, louer ou facturer nos Services ou les données obtenues de nous ou de nos Services de manière non autorisée. (h) distribuer ou rendre nos Services disponibles sur un réseau où ils pourraient être utilisés par plusieurs appareils en même temps, sauf autorisation par le biais des outils que nous avons expressément fournis via nos Services ; (i) créer des logiciels ou des API qui fonctionnent sensiblement de la même manière que nos Services et les proposer à des tiers de manière non autorisée ; ou (j) utiliser à mauvais escient les canaux de signalement, par exemple en soumettant des rapports ou des appels frauduleux ou sans fondement.

3.4

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de supprimer, de restreindre ou de bloquer l'accès à tout contenu que nous jugeons non conforme aux présentes Conditions d'utilisation, aux lois applicables ou à nos politiques. De plus, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, ou prendre toute autre mesure appropriée, si vous enfreignez les présentes Conditions d'utilisation. Ces mesures peuvent être prises sans préavis et sans que notre responsabilité puisse être engagée. Nous ne sommes pas tenus de surveiller l'intégralité du contenu ou des activités sur le Service, mais nous pouvons le faire afin de faire respecter nos Conditions d'utilisation et de garantir la sécurité et l'intégrité de notre communauté.

3.5 ABSENCE D'ACCÈS AUX SERVICES D'URGENCE

Il existe des différences importantes entre nos Services et votre téléphone mobile, votre téléphone fixe et les services SMS. Nos Services ne permettent pas d'accéder aux services d'urgence ni aux prestataires de services d'urgence, tels que la police, les pompiers ou les hôpitaux, ni de contacter les centres d'appels d'urgence. Vous devez vous assurer de pouvoir joindre les services d'urgence compétents par téléphone mobile, téléphone fixe ou tout autre moyen.

4. Propriété intellectuelle

4.1

Nous conservons l'intégralité des droits sur le logiciel du Service, les droits d'auteur, les marques de commerce, les brevets, l'image de marque, les secrets commerciaux, le contenu que nous fournissons et tous les autres droits de propriété intellectuelle associés à nos Services. Toute reproduction, modification, distribution ou création d'œuvres dérivées de nos Services est interdite sans autorisation.

4.2

Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les informations que vous soumettez pour votre compte ou par le biais de nos Services. Vous conservez les droits nécessaires sur les messages et les médias ("Contenu personnel") que vous envoyez ou recevez, sous réserve de la section ci-dessous (Licence à la Société).

5. Licence accordée à l'entreprise

5.1

En nous envoyant du Contenu Personnel, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, gratuite, sous-licenciable et transférable nous autorisant à utiliser, reproduire, distribuer, créer des œuvres dérivées, afficher et exécuter les informations (y compris le contenu) que vous téléchargez, soumettez, stockez, envoyez ou recevez sur ou via nos Services. Les droits que vous nous accordez par cette licence sont limités à l'exploitation et à la fourniture de nos Services et des fonctionnalités AI associées.

5.2

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou marketing indépendantes, au-delà des finalités limitées décrites ci-dessus. Tout partage de vos données personnelles avec des prestataires de services tiers aura pour seul but de soutenir le fonctionnement et la fourniture de nos Services et sera soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.

6. Fonctionnalités et mentions légales du logiciel AI

6.1

Les Services offrent la traduction, la transcription vocale, la réécriture tonale, le résumé et d'autres fonctions AI alimentées par des modèles AI tiers («Caractéristiques du AI"). Si vous utilisez ces fonctionnalités, vous consentez à ce que votre contenu personnel soit envoyé à des fournisseurs externes AI ("Fournisseurs externesPour le traitement de vos données, nous n'autorisons pas ces fournisseurs externes à utiliser ou stocker vos données personnelles au-delà de la fourniture du service demandé. Toutefois, étant donné que ces fonctionnalités AI reposent sur des systèmes et infrastructures tiers, nous ne pouvons garantir la sécurité, la confidentialité ni la protection des données traitées par ces modèles externes AI. L'utilisation de ces fonctionnalités se fait à votre entière discrétion et à vos propres risques.

6.2

Les résultats AI générés par les Services, y compris, mais sans s'y limiter, les traductions, les résumés, les réécritures de ton et autres contenus générés par AI, sont fournis à titre de référence et d'information uniquement. Vous devriezPASNe vous fiez pas à ces résultats pour prendre des décisions juridiques, médicales, financières ou autres décisions professionnelles. Les résultats du formulaire AI ne remplacent pas l'avis de professionnels qualifiés.

6.3

Nous n'offrons aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, l'actualité ou l'adéquation à un usage particulier du contenu généré par AI. Les résultats peuvent contenir des erreurs, des omissions ou des interprétations erronées, et nous ne garantissons pas que les résultats de AI seront exempts d'erreurs ou d'inexactitudes. L'utilisation de tout résultat de AI se fait entièrement à vos risques et périls.

6.4

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons expressément toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou spécial découlant de votre utilisation ou de votre confiance dans les fonctionnalités AI ou le contenu généré par AI fourni par le biais des Services. Ceci inclut, sans toutefois s'y limiter, toute erreur, omission, inexactitude, mauvaise interprétation, tout retard, toute perte de données, ou toute décision ou action prise (ou non prise) sur la base des résultats AI.

7. Confidentialité

7.1

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales. Cette Politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez nos Services.

7.2

Outre les fournisseurs externes, nous utilisons également des services de sauvegarde de données tiers (tels que Google Drive) intégrés à nos Services. Lorsque vous utilisez des produits ou services tiers, leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité régissent votre utilisation de ces produits ou services.

8. Sécurité et chiffrement

8.1

Toutes les données transmises entre vous et nos Services sont chiffrées lors de leur transmission à l'aide du protocole TLS (TLS) version 1.3 ou supérieure, ou d'un protocole de chiffrement équivalent ou supérieur. Ce chiffrement contribue à protéger vos informations contre tout accès non autorisé pendant la transmission.

8.2

Les Services ne fournissent pas de chiffrement de bout en bout (E2EE). Vous reconnaissez par la présente que les messages et les informations sensibles transmis via notre service peuvent être accessibles à des tiers et que vous utilisez le service à vos propres risques. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations hautement sensibles, sauf si vous acceptez un accès potentiel par nos serveurs ou des sous-traitants autorisés. Les données traitées par les fonctionnalités AI, telles que la transcription vocale et la traduction, peuvent être temporairement transmises à des prestataires de services externes pour traitement. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger ces données, mais une confidentialité absolue ne peut être garantie.

8.3

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos dispositifs de protection des données.

9. Signalement et application de la loi

9.1

Si vous constatez une violation des présentes Conditions d'utilisation ou si vous rencontrez du contenu illégal, nuisible ou inapproprié sur nos Services, veuillez le signaler sans délai à report@intent.app. Nous encourageons les utilisateurs à contribuer au maintien d'un environnement sûr et respectueux en nous signalant ces problèmes.

9.2

Dès réception d'un signalement, nous pouvons prendre les mesures raisonnables pour examiner et enquêter sur la question. À notre entière discrétion, nous pouvons prendre toute mesure jugée nécessaire, y compris, mais sans s'y limiter, la suppression ou la restriction d'accès au contenu signalé, la désactivation de certaines fonctionnalités et/ou la suspension ou la résiliation des comptes qui enfreignent les présentes Conditions d'utilisation ou les lois applicables. Nous nous réservons le droit de prendre de telles mesures sans préavis et ne sommes pas tenus de divulguer les résultats de nos enquêtes.

10. Disponibilité et résiliation

10.1 Disponibilité

Nous pouvons étendre, ajouter ou supprimer nos Services, fonctionnalités et la prise en charge de certains appareils et plateformes. Nos Services peuvent être interrompus, notamment pour des opérations de maintenance, de réparation, de mise à jour ou en cas de panne de réseau ou d'équipement. Nous pouvons interrompre tout ou partie de nos Services, y compris certaines fonctionnalités et la prise en charge de certains appareils et plateformes, à tout moment après un préavis de 7 jours. Ce préavis n'est pas requis en cas d'urgence, par exemple pour prévenir les abus, répondre à des obligations légales ou résoudre des problèmes de sécurité et de fonctionnement. Des événements indépendants de notre volonté, tels que des catastrophes naturelles ou d'autres cas de force majeure, peuvent affecter nos Services. Nous nous réservons le droit de limiter nos Services dans tout pays ou territoire.

10.2 Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment et à notre entière discrétion. Vous pouvez résilier votre accès aux Services en supprimant votre compte, comme expliqué ci-dessous. Si vous supprimez votre compte ou si nous le résilions, les présentes Conditions générales prendront fin en tant qu'accord entre vous et nous. Toutefois, les dispositions suivantes resteront en vigueur après la résiliation de votre relation avec nous : « Licence accordée à la Société », « Fonctionnalités et exclusions de responsabilité AI », « Exonérations et limitation de responsabilité », « Droit applicable et règlement des litiges », « Indemnisation », « Notification » et « Diverses ».

10.3 Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte dans l'application. Une fois la procédure de suppression lancée, votre compte et les données associées seront supprimés de nos systèmes conformément à notre Politique de confidentialité. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées pendant une durée limitée, conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes, telles que la prévention de la fraude, le règlement des litiges ou le respect des obligations légales. Une fois votre compte supprimé, vous ne pourrez plus accéder aux Services avec ce compte.

11. Exclusions et limitations de responsabilité

11.1

Vous utilisez nos Services à vos propres risques et sous réserve des clauses de non-responsabilité suivantes. Le Service est fourni «**TEL QUEL.**Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de propriété, d'absence de contrefaçon et d'absence de virus informatique ou autre code malveillant. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ni l'utilité des informations que nous fournissons, ni le fonctionnement, l'absence d'erreurs, la sécurité ou la sûreté de nos Services, ni leur fonctionnement sans interruption, retard ni imperfection. Nous n'exerçons aucun contrôle sur l'utilisation de nos Services par nos utilisateurs, ni sur les fonctionnalités, services et interfaces qu'ils proposent, et nous n'en sommes pas responsables. Nous ne sommes pas responsables des actions ou des informations (y compris le contenu) de nos utilisateurs ou de tiers, et nous n'avons aucune obligation de les contrôler.

11.2

Vous nous libérez, ainsi que nos administrateurs, dirigeants, employés, associés et mandataires (collectivement, les « »Intent Parties") de toute réclamation, plainte, cause d'action, controverse ou dommages (collectivement, "Réclamer"), connues ou inconnues, relatives à, découlant de ou liées de quelque manière que ce soit à toute réclamation que vous pourriez avoir contre des tiers. Vos droits à l'égard des parties Intent ne sont pas modifiés par la présente clause de non-responsabilité si les lois de votre pays ou territoire de résidence, applicables du fait de votre utilisation de nos services, ne le permettent pas.

11.3

Si vous êtes un résident des États-Unis, vous renoncez à tous les droits que vous pourriez avoir en vertu de l'article 1542 du Code civil de Californie, ou de toute autre loi ou disposition similaire applicable de toute autre juridiction, qui stipule qu'une quittance générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ou la partie qui libère ignore l'existence ou qu'il ne soupçonne pas d'exister en sa faveur au moment de la signature de la quittance, et qui, si elles avaient été connues de lui, auraient substantiellement influencé son accord avec le débiteur ou la partie libérée.

11.4

Les parties Intent ne seront pas responsables envers vous de toute perte de profits ou de dommages consécutifs, spéciaux, punitifs, indirects ou accessoires liés à, découlant de ou en rapport de quelque manière que ce soit avec nos conditions, nous ou nos services (quelle qu'en soit la cause et sur quelque théorie de responsabilité que ce soit, y compris la négligence).

11,5

Notre responsabilité globale, relative à, découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à nos conditions générales, à nous-mêmes ou à nos services, ne saurait excéder le montant le plus élevé entre cent dollars ($100) et le montant que vous nous avez versé au cours des douze derniers mois. L’exclusion de responsabilité pour certains dommages et la limitation de responsabilité qui précèdent s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable.

11.6

La législation de certains États ou juridictions peut interdire l'exclusion ou la limitation de certains dommages ; par conséquent, certaines ou toutes les exclusions et limitations mentionnées ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables. Nonobstant toute disposition contraire de nos conditions générales, dans de tels cas, la responsabilité des parties Intent sera limitée dans toute la mesure permise par la loi applicable.

12. Indemnité

Si quelqu'un porte plainte ("Réclamation d'un tiersSi vous formulez une réclamation à notre encontre concernant vos actions, informations ou contenus sur Intent, ou toute autre utilisation de nos Services, vous vous engagez, dans toute la mesure permise par la loi applicable, à indemniser et à dégager de toute responsabilité les parties Intent contre toute responsabilité, tout dommage, toute perte et tous frais de quelque nature que ce soit (y compris les frais et honoraires d'avocat raisonnables) liés à, découlant de ou en rapport de quelque manière que ce soit avec ce qui suit : (a) votre accès à nos Services ou leur utilisation, y compris les informations et contenus fournis dans ce cadre ; (b) votre violation de nos Conditions d'utilisation ou de la loi applicable ; ou (c) toute fausse déclaration de votre part. Vous vous engagez à coopérer pleinement avec nous dans le cadre de la défense ou du règlement de toute réclamation d'un tiers. Vos droits concernant Intent ne sont pas modifiés par l'indemnisation susmentionnée si les lois de votre pays ou territoire de résidence, applicables du fait de votre utilisation de nos Services, ne le permettent pas.

13. Droit applicable et règlement des différends

13.1

Avant d'entamer toute procédure formelle de règlement des différends, vous vous engagez à tenter de résoudre le litige à l'amiable en adressant une notification écrite détaillée à service@intent.inc. Cette notification doit inclure vos nom et prénom, l'adresse électronique associée à votre compte, une description complète du litige et la réparation ou la solution que vous recherchez. Dès réception de cette notification, les deux parties s'engagent à mener des négociations de bonne foi pendant soixante (60) jours. Durant cette période de résolution à l'amiable, vous vous engagez à ne pas engager de poursuites judiciaires et les deux parties conviennent que tout délai de prescription ou de dépôt applicable sera suspendu. Les parties peuvent convenir d'un commun accord de prolonger cette période de résolution à l'amiable si nécessaire.

13.2

Si le différend demeure irrésolu après la période de résolution amiable, il sera soumis à un arbitrage exécutoire administré par JAMS conformément à son Règlement d'arbitrage complet. L'arbitrage se déroulera à titre individuel et vous renoncez expressément à tout droit de participer à un arbitrage collectif, de groupe ou représentatif. Sauf accord contraire écrit des parties, la procédure d'arbitrage restera confidentielle. Sauf accord contraire des parties, l'audience d'arbitrage se tiendra par téléphone, en visioconférence ou à San Francisco, en Californie. Une copie de la demande d'arbitrage doit être envoyée par courriel à l'avocat qui nous a représentés lors de la procédure de résolution amiable du différend ou, à défaut, par courriel à service@intent.inc et par courrier à l'adresse suivante : À l'attention du service juridique de Intent, 880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085. Aucune disposition du présent article n'empêche l'une ou l'autre des parties de solliciter une mesure d'injonction ou une réparation équitable pour la protection de ses droits de propriété intellectuelle, ni d'intenter une action individuelle devant le tribunal des petites créances.

13.3

Tout litige découlant de l'utilisation des Services ou s'y rapportant sera régi et interprété conformément aux lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses règles ou principes en matière de conflits de lois.

14. Modifications et affectation

14.1

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Nous pourrons vous informer préalablement de toute modification importante en publiant les Conditions mises à jour sur notre site web, dans l'application ou par tout autre moyen raisonnable. Sauf indication contraire, les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication. En continuant d'utiliser les Services après ces modifications, vous acceptez les nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser les Services.

14.2

Nous nous réservons le droit de désigner ultérieurement des Services soumis à des conditions distinctes, qui pourraient nécessiter votre consentement séparé. Dans ce cas, les conditions distinctes applicables compléteront ou remplaceront les présentes Conditions, comme indiqué.

14.3

Tous nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions générales peuvent être librement cédés par nous à l'une de nos filiales ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'une vente d'actifs, ou encore par application de la loi ou autrement. En cas de cession, nous ne transférerons vos informations que dans le respect des lois applicables et vous demanderons votre consentement lorsque cela est requis ; les présentes Conditions générales continueront de régir votre relation avec le tiers concerné. Si vous refusez une telle cession, vous devez cesser d'utiliser nos Services en supprimant votre compte après avoir été informé de la cession.

15. Autres

15.1

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les conditions et politiques supplémentaires qui y sont intégrées (y compris notre politique de confidentialité), constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation des Services et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou concomitants, qu'ils soient oraux ou écrits.

15.2

Si une disposition quelconque des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou un arbitre compétent, cette disposition sera supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

15.3

Le fait que nous n'exercions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être faite par écrit et signée par un représentant autorisé.

15.4

Les titres sont fournis à titre indicatif seulement et n'affectent en rien le sens ni l'interprétation des présentes conditions générales. Sauf indication contraire du contexte, le singulier inclut le pluriel et inversement.

15,5

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en vertu des présentes conditions générales en raison de causes indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les conflits du travail, les actions gouvernementales, les pannes d'Internet ou de télécommunications ou les pannes de courant.

15.6

Aucune disposition des présentes Conditions générales ne crée de partenariat, de coentreprise, de relation de travail, de mandat ou de relation fiduciaire entre vous et nous. Vous n'avez aucun pouvoir pour nous engager de quelque manière que ce soit.

16. Avis

Toutes les notifications ou autres communications requises ou autorisées en vertu des présentes conditions générales doivent être faites par écrit et seront considérées comme ayant été données lorsqu'elles seront envoyées par courriel à service@intent.inc ou par toute autre méthode que nous désignerons.