Intent Messenger – Ketentuan Layanan
Harap baca Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") bacalah dengan saksama sebelum menggunakan aplikasi Intent, situs web kami, aplikasi web kami, dan layanan terkait lainnya ("Layanan") dioperasikan olehIntent Inc., sebuah perusahaan Delaware, dan afiliasinya, anak perusahaannya, pejabatnya, direkturnya, karyawannya, dan perwakilannya ("Perusahaan," "Kami," "kitaDengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengkonfirmasi bahwa Anda membentuk kontrak yang mengikat dengan kami, bahwa Anda menerima Ketentuan dan bahwa Anda setuju untuk mematuhinya. Perjanjian ini juga mencakup, melalui rujukan, Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, dan semua peraturan lain yang mengatur Layanan kami.
1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
1.1
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Perusahaan dan Anda ("Anda").
1.2
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menegaskan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun, berakal sehat, dan secara hukum mampu untuk membuat perjanjian ini.
1.3
Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan gunakan Layanan ini.
2. Layanan
2.1 Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun. Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur; kami tidak dengan sengaja menyediakan layanan atau mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
2.2 Pendaftaran
Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus mendaftar akun dengan nomor telepon seluler Anda yang valid, yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu melalui fitur ubah nomor dalam aplikasi kami. Anda setuju untuk memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap. Anda mengkonfirmasi bahwa Anda tidak mendaftar untuk Layanan kami atas nama orang lain.
2.3 Buku Alamat
Anda dapat menggunakan fitur unggah kontak dan memberikan kepada kami, jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, nomor telepon di buku alamat ponsel Anda secara berkala, termasuk nomor telepon pengguna Layanan kami dan kontak Anda lainnya. Unggah kontak adalah fitur opsional. Saat Anda memberi kami izin, kami akan mengakses kontak perangkat Anda untuk membuat pengiriman pesan cepat dan andal, dan kami tidak membagikan daftar kontak Anda dengan pihak lain.
2.4 Pemberitahuan
Anda juga menyetujui kami mengirimkan pemberitahuan kepada Anda melalui Layanan kami dari waktu ke waktu, sebagaimana yang diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda. Pemberitahuan ini dapat mencakup pemberitahuan push dalam aplikasi, pesan teks SMS, dan pemberitahuan email.
2.5 Keamanan
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login dan semua aktivitas di bawah akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika terjadi penggunaan yang tidak sah atau pelanggaran keamanan pada akun Anda atau Layanan kami.
2.6 Biaya dan Pajak
Anda bertanggung jawab atas semua paket data operator, biaya internet, dan biaya serta pajak lainnya yang terkait dengan penggunaan Layanan kami.
3. Penggunaan yang Diizinkan & Aturan Konten
3.1
Anda hanya boleh menggunakan Layanan ini untuk komunikasi pribadi dan sah Anda sendiri.
3.2
Anda setujuBUKANDilarang menggunakan Layanan untuk konten dan tujuan yang dilarang, dibatasi, atau tidak pantas lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada: materi ilegal; pelecehan atau kebencian; konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur; pelanggaran hak kekayaan intelektual; spam; malware; pelanggaran hak orang lain; konten berbahaya atau tidak pantas lainnya.
3.3
Anda setujuBUKANuntuk (atau membantu orang lain untuk) secara langsung, tidak langsung, melalui cara otomatis atau cara lain mengakses, menggunakan, menyalin, mengadaptasi, memodifikasi, menyiapkan karya turunan berdasarkan, mendistribusikan, melisensikan, mensublisensikan, mentransfer, menampilkan, melakukan, atau mengeksploitasi Layanan kami dengan cara yang tidak diizinkan atau tidak sah, atau dengan cara yang membebani, merusak, atau membahayakan kami, Layanan kami, sistem kami, pengguna kami, atau orang lain, termasuk bahwa Anda tidak boleh secara langsung atau melalui cara otomatis: (a) melakukan rekayasa balik, mengubah, memodifikasi, membuat karya turunan dari, mendekompilasi, atau mengekstrak kode dari Layanan kami; (b) mengirim, menyimpan, atau mengirimkan virus atau kode komputer berbahaya lainnya melalui atau ke Layanan kami; (c) memperoleh atau mencoba memperoleh akses tidak sah ke Layanan atau sistem kami; (d) mengganggu atau merusak keselamatan, keamanan, kerahasiaan, integritas, ketersediaan, atau kinerja Layanan kami; (e) membuat akun untuk Layanan kami melalui cara yang tidak sah atau otomatis; (f) mengumpulkan informasi tentang pengguna kami dengan cara yang tidak diizinkan atau tidak sah; (g) menjual, menjual kembali, menyewakan, atau mengenakan biaya untuk Layanan kami atau data yang diperoleh dari kami atau Layanan kami dengan cara yang tidak sah; (h) mendistribusikan atau menyediakan Layanan kami melalui jaringan di mana Layanan tersebut dapat digunakan oleh banyak perangkat secara bersamaan, kecuali diizinkan melalui alat yang telah kami sediakan secara eksplisit melalui Layanan kami; (i) membuat perangkat lunak atau API yang fungsinya pada dasarnya sama dengan Layanan kami dan menawarkannya untuk digunakan oleh pihak ketiga dengan cara yang tidak sah; atau (j) menyalahgunakan saluran pelaporan apa pun, seperti dengan mengirimkan laporan atau banding yang curang atau tidak berdasar.
3.4
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menghapus, membatasi, atau memblokir akses ke konten apa pun yang kami anggap melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau kebijakan kami. Selain itu, kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda, atau mengambil tindakan lain yang sesuai, jika Anda terlibat dalam aktivitas yang melanggar Ketentuan ini. Tindakan tersebut dapat diambil tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa tanggung jawab kepada Anda. Kami tidak berkewajiban untuk memantau semua konten atau aktivitas di Layanan, tetapi kami dapat melakukannya untuk menegakkan Ketentuan kami dan memastikan keamanan dan integritas komunitas kami.
3.5 TIDAK ADA AKSES KE LAYANAN DARURAT
Terdapat perbedaan penting antara Layanan kami dan telepon seluler Anda serta telepon rumah dan layanan SMS. Layanan kami tidak menyediakan akses ke layanan darurat atau penyedia layanan darurat, termasuk polisi, pemadam kebakaran, atau rumah sakit, atau terhubung ke pusat layanan tanggap darurat. Anda harus memastikan Anda dapat menghubungi penyedia layanan darurat yang relevan melalui telepon seluler, telepon rumah, atau layanan lainnya.
4. Hak Kekayaan Intelektual
4.1
Kami mempertahankan semua hak atas perangkat lunak Layanan, hak cipta, merek dagang, paten, branding, rahasia dagang, konten yang kami sediakan, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang terkait dengan Layanan kami. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari Layanan kami tanpa izin.
4.2
Kami tidak mengklaim kepemilikan atas informasi yang Anda kirimkan untuk akun Anda atau melalui Layanan kami. Anda tetap memiliki hak yang diperlukan atas pesan dan media ("Konten Pribadi") yang Anda kirim atau terima, tunduk pada bagian di bawah ini (Lisensi untuk Perusahaan).
5. Lisensi untuk Perusahaan
5.1
Dengan mengirimkan Konten Pribadi, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, menampilkan, dan melakukan informasi (termasuk konten) yang Anda unggah, kirimkan, simpan, kirim, atau terima di atau melalui Layanan kami. Hak yang Anda berikan dalam lisensi ini hanya untuk tujuan terbatas yaitu mengoperasikan dan menyediakan Layanan kami dan fitur-fitur AI yang relevan.
5.2
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan Konten Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran independen mereka di luar tujuan terbatas yang dijelaskan di atas. Setiap pembagian Konten Pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga semata-mata akan bertujuan untuk mendukung pengoperasian dan penyampaian Layanan kami dan akan tunduk pada kewajiban kerahasiaan dan keamanan yang sesuai.
6. Fitur & Penafian yang Didukung oleh AI
6.1
Layanan ini menawarkan penerjemahan, konversi suara ke teks, penulisan ulang nada, peringkasan, dan fungsi AI lainnya yang didukung oleh model AI pihak ketiga ("Fitur AI"). Jika Anda menggunakan Fitur ini, Anda menyetujui pengiriman Konten Pribadi Anda ke penyedia AI eksternal ("Penyedia Eksternal") untuk diproses. Kami tidak mengizinkan Penyedia Eksternal ini untuk menggunakan atau menyimpan Konten Pribadi Anda di luar penyediaan layanan yang diminta. Namun, karena Fitur AI ini didukung oleh sistem dan infrastruktur pihak ketiga, kami tidak dapat menjamin keamanan, privasi, atau kerahasiaan data yang diproses oleh model AI eksternal ini. Penggunaan fitur-fitur ini sepenuhnya atas kebijaksanaan dan risiko Anda sendiri.
6.2
Output AI yang dihasilkan oleh Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada terjemahan, ringkasan, penulisan ulang nada, dan konten lain yang dihasilkan oleh AI, disediakan hanya untuk tujuan referensi dan informasi. Anda harusBUKANJangan mengandalkan hasil keluaran ini untuk membuat keputusan hukum, medis, keuangan, atau profesional lainnya. Hasil keluaran AI bukanlah pengganti nasihat dari profesional yang berkualifikasi.
6.3
Kami tidak memberikan jaminan atau pernyataan apa pun mengenai keakuratan, kelengkapan, keandalan, ketepatan waktu, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari konten yang dihasilkan oleh AI. Output mungkin mengandung kesalahan, kelalaian, atau salah tafsir, dan kami tidak menjamin bahwa output AI akan bebas dari kesalahan atau ketidakakuratan. Penggunaan output AI sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.
6.4
Sejauh diizinkan oleh hukum, kami secara tegas menolak semua tanggung jawab atas segala kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau khusus yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas, atau ketergantungan Anda pada, Fitur AI atau konten yang dihasilkan AI yang disediakan melalui Layanan. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kesalahan, kelalaian, ketidakakuratan, salah tafsir, penundaan, kehilangan data, atau keputusan atau tindakan apa pun yang diambil (atau tidak diambil) berdasarkan keluaran AI.
7. Privasi
7.1
Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi kami, yang disertakan sebagai referensi dan merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini. Kebijakan Privasi menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami.
7.2
Selain Penyedia Eksternal, kami juga menggunakan layanan pencadangan data pihak ketiga (seperti Google Drive) yang terintegrasi dengan Layanan kami. Saat Anda menggunakan produk atau layanan pihak ketiga, syarat dan kebijakan privasi mereka akan mengatur penggunaan Anda atas produk atau layanan tersebut.
8. Keamanan & Enkripsi
8.1
Semua data yang dikirimkan antara Anda dan Layanan kami dienkripsi selama pengiriman menggunakan Transport Layer Security (TLS) versi 1.3 atau lebih tinggi, atau protokol enkripsi yang setara atau lebih unggul. Enkripsi ini membantu melindungi informasi Anda dari akses tidak sah selama pengiriman.
8.2
Layanan ini tidak menyediakan enkripsi ujung-ke-ujung (E2EE). Dengan ini Anda mengakui bahwa pesan dan informasi sensitif yang dikirim melalui layanan kami mungkin berisiko dapat diakses oleh pihak ketiga, dan Anda menggunakan layanan ini dengan risiko Anda sendiri. Kami menyarankan untuk tidak mengirimkan informasi yang sangat sensitif kecuali Anda merasa nyaman dengan potensi akses oleh server kami atau pemroses pihak ketiga yang berwenang. Data yang diproses oleh Fitur AI, seperti pengubah suara ke teks dan terjemahan, dapat dikirimkan sementara ke penyedia layanan eksternal untuk diproses. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data ini, tetapi kerahasiaan mutlak tidak dapat dijamin.
8.3
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan, kerahasiaan, dan integritas data Anda. Silakan lihat Kebijakan Privasi untuk detail selengkapnya. Kami terus berupaya untuk meningkatkan pengamanan kami guna melindungi data Anda.
9. Pelaporan & Penegakan Hukum
9.1
Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau menemukan konten ilegal, berbahaya, atau tidak pantas lainnya di Layanan kami, harap segera laporkan ke report@intent.app. Kami mendorong pengguna untuk membantu kami menjaga lingkungan yang aman dan saling menghormati dengan melaporkan masalah tersebut kepada kami.
9.2
Setelah menerima laporan, kami dapat mengambil tindakan yang wajar untuk meninjau dan menyelidiki masalah tersebut sebagaimana mestinya. Atas kebijakan kami sendiri, kami dapat mengambil tindakan apa pun yang dianggap perlu, termasuk tetapi tidak terbatas pada menghapus atau membatasi akses ke konten yang dilaporkan, menonaktifkan fitur tertentu, dan/atau menangguhkan atau menghentikan akun yang ditemukan melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku. Kami berhak untuk mengambil tindakan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tidak berkewajiban untuk mengungkapkan hasil penyelidikan kami.
10. Ketersediaan dan Penghentian
10.1 Ketersediaan
Kami dapat memperluas, menambah, atau menghapus Layanan, fitur, fungsi, dan dukungan untuk perangkat dan platform tertentu. Layanan kami dapat terganggu, termasuk untuk pemeliharaan, perbaikan, peningkatan, atau kegagalan jaringan atau peralatan. Kami dapat menghentikan sebagian atau seluruh Layanan kami, termasuk fitur tertentu dan dukungan untuk perangkat dan platform tertentu, kapan saja setelah masa pemberitahuan 7 hari, tanpa pemberitahuan tersebut diperlukan dalam situasi mendesak seperti mencegah penyalahgunaan, menanggapi persyaratan hukum, atau menangani masalah keamanan dan pengoperasian. Peristiwa di luar kendali kami dapat memengaruhi Layanan kami, seperti peristiwa alam dan peristiwa force majeure lainnya. Kami berhak untuk membatasi Layanan kami di negara atau wilayah mana pun.
10.2 Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan kapan saja sesuai kebijakan kami. Anda dapat mengakhiri akses Anda ke Layanan melalui fitur penghapusan akun seperti yang dijelaskan di bawah ini. Jika Anda menghapus akun Anda atau kami mengakhirinya, Ketentuan ini akan berakhir sebagai perjanjian antara Anda dan kami, tetapi ketentuan berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran hubungan Anda dengan kami: "Lisensi untuk Perusahaan," "Fitur & Penafian yang Didukung AI," "Penafian & Batasan Tanggung Jawab," "Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa," "Ganti Rugi," "Pemberitahuan," dan "Lainnya".
10.3 Penghapusan Akun
Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun di dalam aplikasi. Setelah memulai proses penghapusan, akun Anda dan data terkait akan dijadwalkan untuk dihapus dari sistem kami sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Harap dicatat bahwa informasi tertentu dapat disimpan untuk jangka waktu terbatas sebagaimana dipersyaratkan oleh hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah, seperti pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, atau kepatuhan terhadap kewajiban hukum. Setelah akun Anda dihapus, Anda tidak akan lagi dapat mengakses Layanan menggunakan akun tersebut.
11. Penafian & Batasan Tanggung Jawab
11.1
Anda menggunakan Layanan kami dengan risiko Anda sendiri dan tunduk pada penafian berikut. Layanan disediakan "DENGAN ADANYA."Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami menolak semua jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, tidak adanya pelanggaran, dan bebas dari virus komputer atau kode berbahaya lainnya. Kami tidak menjamin bahwa informasi apa pun yang kami berikan akurat, lengkap, atau bermanfaat, bahwa Layanan kami akan beroperasi, bebas kesalahan, aman, atau terlindungi, atau bahwa Layanan kami akan berfungsi tanpa gangguan, penundaan, atau ketidaksempurnaan. Kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas bagaimana atau kapan pengguna kami menggunakan Layanan kami atau fitur, layanan, dan antarmuka yang disediakan oleh Layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak berkewajiban untuk mengontrol tindakan atau informasi (termasuk konten) dari pengguna kami atau pihak ketiga lainnya."
11.2
Anda membebaskan kami dan para direktur, pejabat, karyawan, mitra, dan agen kami (secara bersama-sama, "Pesta Intentdari setiap klaim, pengaduan, penyebab tindakan, kontroversi, atau kerugian (secara bersama-sama, "Mengeklaim"), yang diketahui maupun tidak diketahui, yang berkaitan dengan, timbul dari, atau dengan cara apa pun terhubung dengan Klaim apa pun yang Anda miliki terhadap pihak ketiga mana pun. Hak Anda sehubungan dengan Pihak Intent tidak diubah oleh penafian di atas jika hukum negara atau wilayah tempat tinggal Anda, yang berlaku sebagai akibat dari penggunaan Layanan kami, tidak mengizinkannya.
11.3
Jika Anda adalah penduduk Amerika Serikat, Anda melepaskan hak apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan Kode Sipil California §1542, atau undang-undang atau hukum serupa lainnya yang berlaku di yurisdiksi lain mana pun, yang menyatakan bahwa: pelepasan umum tidak mencakup klaim yang tidak diketahui atau diduga oleh kreditur atau pihak yang melepaskan pada saat penandatanganan pelepasan, dan yang jika diketahui olehnya akan secara material memengaruhi penyelesaiannya dengan debitur atau pihak yang dibebaskan.
11.4
Pihak Intent tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kehilangan keuntungan atau kerugian konsekuensial, khusus, punitif, tidak langsung, atau insidental yang berkaitan dengan, timbul dari, atau dengan cara apa pun berhubungan dengan ketentuan kami, kami, atau layanan kami (bagaimanapun penyebabnya dan berdasarkan teori tanggung jawab apa pun, termasuk kelalaian).
11.5
Total kewajiban kami yang berkaitan dengan, timbul dari, atau dengan cara apa pun berhubungan dengan ketentuan kami, kami, atau layanan kami tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara seratus dolar ($100) atau jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan terakhir. Penafian ganti rugi tertentu dan pembatasan tanggung jawab sebagaimana disebutkan di atas akan berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
11.6
Hukum di beberapa negara bagian atau yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan ganti rugi tertentu, sehingga sebagian atau seluruh pengecualian dan pembatasan yang tercantum di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Terlepas dari ketentuan lain dalam syarat dan ketentuan kami, dalam kasus tersebut, tanggung jawab pihak Intent akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
12. Ganti Rugi
Jika ada yang mengajukan klaim ("Klaim Pihak KetigaJika Anda mengajukan tuntutan terhadap kami terkait dengan tindakan, informasi, atau konten Anda di Intent, atau penggunaan Layanan kami lainnya oleh Anda, Anda akan, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, mengganti kerugian dan membebaskan Pihak Intent dari semua kewajiban, kerusakan, kerugian, dan pengeluaran dalam bentuk apa pun (termasuk biaya dan ongkos hukum yang wajar) yang berkaitan dengan, timbul dari, atau dengan cara apa pun terkait dengan hal-hal berikut: (a) akses Anda ke atau penggunaan Layanan kami, termasuk informasi dan konten yang diberikan terkait dengannya; (b) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan kami atau hukum yang berlaku; atau (c) pernyataan keliru apa pun yang Anda buat. Anda akan bekerja sama sepenuhnya sebagaimana yang dipersyaratkan oleh kami dalam pembelaan atau penyelesaian Klaim Pihak Ketiga. Hak Anda sehubungan dengan Intent tidak diubah oleh ganti rugi di atas jika hukum negara atau wilayah tempat tinggal Anda, yang berlaku sebagai akibat dari penggunaan Layanan kami, tidak mengizinkannya.
13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
13.1
Sebelum memulai proses penyelesaian sengketa formal, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan masalah secara informal dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis terperinci kepada service@intent.inc. Pemberitahuan ini harus mencakup nama lengkap Anda, alamat email yang terkait dengan akun Anda, deskripsi lengkap sengketa, dan solusi atau penyelesaian spesifik yang Anda inginkan. Setelah menerima pemberitahuan tersebut, kedua belah pihak setuju untuk melakukan negosiasi dengan itikad baik selama enam puluh (60) hari. Selama periode penyelesaian informal ini, Anda setuju untuk tidak memulai tindakan hukum apa pun, dan kedua belah pihak setuju bahwa setiap batasan waktu atau tenggat waktu pengajuan yang berlaku akan ditangguhkan. Para pihak dapat sepakat untuk memperpanjang periode penyelesaian informal ini jika diperlukan.
13.2
Jika perselisihan tetap tidak terselesaikan setelah periode penyelesaian informal, perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat yang dikelola oleh JAMS sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase Komprehensifnya. Arbitrase akan dilakukan secara individual, dan Anda secara tegas melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam arbitrase kelas, kolektif, atau perwakilan. Kecuali disepakati lain oleh para pihak secara tertulis, proses arbitrase akan tetap bersifat rahasia. Kecuali disepakati lain oleh para pihak, sidang arbitrase akan dilakukan melalui telepon, virtual, atau di San Francisco, California. Salinan Permintaan Arbitrase harus dikirim melalui email kepada penasihat hukum yang mewakili kami dalam proses penyelesaian perselisihan informal, atau jika tidak ada penasihat hukum tersebut, maka melalui email ke service@intent.inc dan melalui pos ke: Attn: Intent Legal, 880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085. Tidak ada dalam bagian ini yang akan mencegah salah satu pihak untuk mencari bantuan berupa perintah pengadilan atau bantuan keadilan untuk perlindungan hak kekayaan intelektual, atau untuk mengajukan gugatan individual di pengadilan klaim kecil.
13.3
Semua perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Layanan akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan aturan atau prinsip konflik hukumnya.
14. Modifikasi dan Penugasan
14.1
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Kami dapat memberikan pemberitahuan sebelumnya tentang perubahan material apa pun dengan memposting Ketentuan yang diperbarui di situs web kami, di dalam aplikasi, atau dengan cara lain yang wajar. Kecuali dinyatakan lain, perubahan akan berlaku segera setelah diposting. Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan baru. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan yang dimodifikasi, Anda harus menghentikan penggunaan Layanan.
14.2
Kami berhak untuk menetapkan di masa mendatang bahwa layanan tertentu kami diatur oleh ketentuan terpisah, yang mungkin memerlukan persetujuan terpisah dari Anda. Dalam kasus tersebut, ketentuan terpisah yang berlaku akan melengkapi atau menggantikan Ketentuan ini sebagaimana ditentukan.
14.3
Semua hak dan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini dapat dialihkan secara bebas oleh kami kepada afiliasi kami mana pun atau sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, atau berdasarkan hukum atau cara lain. Dalam hal pengalihan tersebut, kami hanya akan mentransfer informasi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku, dan meminta persetujuan Anda jika diperlukan; Ketentuan ini akan terus mengatur hubungan Anda dengan pihak ketiga tersebut. Jika Anda tidak menyetujui pengalihan tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan kami dengan menghapus akun Anda setelah diberitahu tentang pengalihan tersebut.
15. Lainnya
15.1
Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan syarat dan kebijakan tambahan apa pun yang tercantum di sini (termasuk Kebijakan Privasi kami), merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai penggunaan Layanan dan menggantikan perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau yang bersamaan, baik lisan maupun tertulis.
15.2
Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan atau arbiter yang berwenang, ketentuan tersebut akan dipisahkan seminimal mungkin, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
15.3
Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Setiap pengabaian harus dilakukan secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan yang berwenang.
15.4
Judul hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi arti atau interpretasi dari Syarat dan Ketentuan ini. Kecuali konteksnya secara jelas menunjukkan sebaliknya, bentuk tunggal mencakup bentuk jamak dan sebaliknya.
15.5
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini yang disebabkan oleh hal-hal di luar kendali wajar kami, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, perselisihan buruh, tindakan pemerintah, kegagalan internet atau telekomunikasi, atau pemadaman listrik.
15.6
Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang menciptakan kemitraan, usaha patungan, hubungan kerja, keagenan, atau hubungan fidusia antara Anda dan kami. Anda tidak memiliki wewenang untuk mengikat kami dalam hal apa pun.
16. Pemberitahuan
Semua pemberitahuan atau komunikasi lain yang diperlukan atau diizinkan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini harus dalam bentuk tertulis dan akan dianggap telah diberikan ketika dikirim melalui email ke service@intent.inc atau melalui metode lain yang kami tentukan.