Termos de Serviço

Intent Messenger – Termos de Serviço

Por favor, leia estes Termos de Serviço ("Termos") leia atentamente antes de usar o aplicativo Intent, nosso site, nosso aplicativo web e quaisquer serviços relacionados."Serviçosoperado porIntent Inc., uma corporação de Delaware, e suas afiliadas, subsidiárias, diretores, funcionários e representantes ("Empresa,"nós,"nósAo acessar ou usar nossos Serviços, você confirma que está celebrando um contrato vinculativo conosco, que aceita os Termos e que concorda em cumpri-los. Este contrato também incorpora por referência nossa Política de Privacidade, Política de Cookies e todas as demais regras que regem nossos Serviços.

1. Aceitação dos Termos

1.1

Estes Termos constituem um acordo vinculativo entre a Empresa e você ("você").

1.2

Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade, está em pleno gozo de suas faculdades mentais e é legalmente capaz de celebrar este contrato.

1.3

Se você não concordar com estes Termos, não utilize o Serviço.

2. Serviços

2.1 Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade. O Serviço não se destina a menores de idade; não fornecemos serviços nem coletamos dados de pessoas com menos de 18 anos de idade, de forma consciente.

2.2 Inscrição

Para usar nossos Serviços, você deve se cadastrar e criar uma conta com um número de celular válido, que poderá ser atualizado periodicamente por meio da nossa ferramenta de alteração de número no aplicativo. Você concorda em fornecer informações de cadastro precisas e completas. Você confirma que não está se cadastrando em nossos Serviços em nome de terceiros.

2.3 Agenda de Endereços

Você pode usar o recurso de upload de contatos e nos fornecer, se permitido pela legislação aplicável, os números de telefone da sua agenda móvel regularmente, incluindo os dos usuários dos nossos Serviços e seus outros contatos. O upload de contatos é um recurso opcional. Ao nos conceder permissão, acessaremos os contatos do seu dispositivo para tornar o envio de mensagens rápido e confiável, e não compartilharemos suas listas de contatos com terceiros.

2.4 Notificação

Você também concorda em receber notificações nossas por meio de nossos Serviços, de tempos em tempos, conforme razoavelmente necessário para lhe fornecer nossos Serviços. Essas notificações podem incluir notificações push no aplicativo, mensagens de texto SMS e notificações por e-mail.

2.5 Segurança

Você é responsável por proteger suas credenciais de login e toda a atividade em sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado ou violação de segurança de sua conta ou de nossos Serviços.

2.6 Taxas e Impostos

Você é responsável por todos os planos de dados da operadora, tarifas de internet e outras taxas e impostos associados ao seu uso de nossos Serviços.

3. Regras de Uso e Conteúdo Permitidos

3.1

Você pode usar o Serviço exclusivamente para sua comunicação pessoal e lícita.

3.2

Você concorda?NÃOUtilizar o Serviço para conteúdo e finalidade proibidos, restritos ou inadequados, incluindo, entre outros: material ilegal; assédio ou discurso de ódio; conteúdo sexual envolvendo menores; violação de propriedade intelectual; spam; malware; violação dos direitos de terceiros; ou qualquer outro conteúdo prejudicial ou censurável.

3.3

Você concorda?NÃOÉ proibido (ou auxiliar terceiros a) acessar, usar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabalhos derivados, distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, exibir, executar ou explorar nossos Serviços de maneira não permitida ou não autorizada, ou de forma que sobrecarregue, prejudique ou cause danos a nós, nossos Serviços, sistemas, nossos usuários ou terceiros, incluindo o fato de que você não deve, direta ou indiretamente, por meios automatizados: (a) realizar engenharia reversa, alterar, modificar, criar trabalhos derivados, descompilar ou extrair código de nossos Serviços; (b) enviar, armazenar ou transmitir vírus ou outros códigos maliciosos por meio de nossos Serviços; (c) obter ou tentar obter acesso não autorizado a nossos Serviços ou sistemas; (d) interferir ou interromper a segurança, a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade ou o desempenho de nossos Serviços; (e) criar contas para nossos Serviços por meios não autorizados ou automatizados; (f) coletar informações de ou sobre nossos usuários de maneira não permitida ou não autorizada; (g) vender, revender, alugar ou cobrar por nossos Serviços ou dados obtidos de nós ou de nossos Serviços de maneira não autorizada; (h) distribuir ou disponibilizar nossos Serviços em uma rede onde eles possam ser usados por vários dispositivos ao mesmo tempo, exceto conforme autorizado por meio de ferramentas que fornecemos expressamente por meio de nossos Serviços; (i) criar software ou APIs que funcionem substancialmente da mesma forma que nossos Serviços e oferecê-los para uso por terceiros de maneira não autorizada; ou (j) usar indevidamente quaisquer canais de denúncia, como o envio de denúncias ou recursos fraudulentos ou infundados.

3.4

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de remover, restringir ou bloquear o acesso a qualquer conteúdo que considerarmos violar estes Termos, as leis aplicáveis ou nossas políticas. Além disso, podemos suspender ou encerrar sua conta, ou tomar qualquer outra medida cabível, caso você se envolva em atividades que violem estes Termos. Tais medidas podem ser tomadas sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade perante você. Não somos obrigados a monitorar todo o conteúdo ou atividade no Serviço, mas podemos fazê-lo para garantir o cumprimento de nossos Termos e a segurança e integridade de nossa comunidade.

3.5 SEM ACESSO A SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA

Existem diferenças importantes entre os nossos Serviços e o seu telemóvel, telefone fixo ou serviços de SMS. Os nossos Serviços não dão acesso a serviços de emergência ou a entidades prestadoras de serviços de emergência, incluindo a polícia, os bombeiros ou os hospitais, nem ligam a centrais de atendimento de emergência. Deve certificar-se de que consegue contactar os serviços de emergência relevantes através de um telemóvel, um telefone fixo ou outro serviço.

4. Propriedade Intelectual

4.1

Reservamo-nos todos os direitos sobre o software do Serviço, direitos autorais, marcas registradas, patentes, identidade visual, segredos comerciais, conteúdo que fornecemos e outros direitos de propriedade intelectual associados aos nossos Serviços. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados dos nossos Serviços sem permissão.

4.2

Não reivindicamos a propriedade das informações que você envia para sua conta ou por meio de nossos Serviços. Você mantém os direitos necessários sobre as mensagens e mídias ("Conteúdo pessoal") que você enviar ou receber, sujeito à seção abaixo (Licença para a Empresa).

5. Licença para a Empresa

5.1

Ao enviar Conteúdo Pessoal, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, criar trabalhos derivados, exibir e executar as informações (incluindo o conteúdo) que você carrega, envia, armazena, transmite ou recebe em ou por meio de nossos Serviços. Os direitos que você concede nesta licença destinam-se exclusivamente à operação e ao fornecimento de nossos Serviços e recursos relevantes do AI.

5.2

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seu Conteúdo Pessoal com terceiros para fins comerciais ou de marketing independentes, além dos fins limitados descritos acima. Qualquer compartilhamento do seu Conteúdo Pessoal com provedores de serviços terceirizados terá como único objetivo dar suporte à operação e à prestação de nossos Serviços e estará sujeito às devidas obrigações de confidencialidade e segurança.

6. Recursos e avisos legais do produto AI

6.1

Os Serviços oferecem tradução, transcrição de voz para texto, reescrita de tom, sumarização e outras funções AI, com tecnologia de modelos AI de terceiros ("Características do AIAo utilizar esses recursos, você concorda que seu Conteúdo Pessoal seja enviado a provedores externos da AI (").Fornecedores externosPara processamento. Não permitimos que esses Fornecedores Externos usem ou armazenem seu Conteúdo Pessoal além da prestação do serviço solicitado. No entanto, como esses Recursos AI são alimentados por sistemas e infraestrutura de terceiros, não podemos garantir a segurança, privacidade ou confidencialidade dos dados processados por esses modelos AI externos. O uso desses recursos é por sua conta e risco.

6.2

Os resultados gerados pelos Serviços, incluindo, entre outros, traduções, resumos, reescritas de tom e outros conteúdos gerados pelo AI, são fornecidos apenas para fins de referência e informação. Você deveNÃOUtilize esses resultados para tomar decisões legais, médicas, financeiras ou outras decisões profissionais. Os resultados do AI não substituem a consulta a profissionais qualificados.

6.3

Não oferecemos garantias ou declarações quanto à precisão, integridade, confiabilidade, atualidade ou adequação a qualquer finalidade específica do conteúdo gerado por AI. Os resultados podem conter erros, omissões ou interpretações equivocadas, e não garantimos que o resultado de AI esteja livre de erros ou imprecisões. O uso de qualquer resultado de AI é inteiramente por sua conta e risco.

6.4

Na máxima extensão permitida por lei, renunciamos expressamente a toda e qualquer responsabilidade por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais decorrentes do uso ou da confiança depositada em quaisquer Recursos do AI ou conteúdo gerado pelo AI fornecido por meio dos Serviços. Isso inclui, entre outros, quaisquer erros, omissões, imprecisões, interpretações errôneas, atrasos, perda de dados ou quaisquer decisões ou ações tomadas (ou não tomadas) com base na saída do AI.

7. Privacidade

7.1

Consulte nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos por referência e faz parte integrante deles. A Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos Serviços.

7.2

Além de provedores externos, também utilizamos serviços de backup de dados de terceiros (como o Google Drive) que estão integrados aos nossos Serviços. Ao utilizar produtos ou serviços de terceiros, os termos e políticas de privacidade desses terceiros regerão o seu uso.

8. Segurança e Criptografia

8.1

Todos os dados transmitidos entre você e nossos Serviços são criptografados em trânsito usando o protocolo Transport Layer Security (TLS) versão 1.3 ou superior, ou um protocolo de criptografia equivalente ou superior. Essa criptografia ajuda a proteger suas informações contra acesso não autorizado durante a transmissão.

8.2

Os Serviços não fornecem criptografia de ponta a ponta (E2EE). Você reconhece que as mensagens e informações confidenciais enviadas por meio do nosso serviço podem estar sujeitas ao risco de serem acessíveis a terceiros e que utiliza o serviço por sua própria conta e risco. Recomendamos não transmitir informações altamente confidenciais, a menos que você se sinta confortável com o possível acesso por nossos servidores ou processadores terceirizados autorizados. Dados processados por recursos como conversão de voz em texto e tradução podem ser transmitidos temporariamente a provedores de serviços externos para processamento. Adotamos medidas razoáveis para proteger esses dados, mas não podemos garantir confidencialidade absoluta.

8.3

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança, a confidencialidade e a integridade dos seus dados. Consulte a Política de Privacidade para obter mais detalhes. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossas medidas de segurança e proteger seus dados.

9. Relatórios e Fiscalização

9.1

Caso tome conhecimento de qualquer violação destes Termos ou encontre conteúdo ilegal, prejudicial ou inadequado em nossos Serviços, informe-nos imediatamente a report@intent.app. Incentivamos os usuários a nos ajudarem a manter um ambiente seguro e respeitoso, trazendo esses problemas ao nosso conhecimento.

9.2

Ao recebermos uma denúncia, poderemos tomar as medidas cabíveis para analisar e investigar o assunto, conforme apropriado. A nosso exclusivo critério, poderemos tomar qualquer medida que considerarmos necessária, incluindo, entre outras, a remoção ou restrição de acesso ao conteúdo denunciado, a desativação de determinadas funcionalidades e/ou a suspensão ou o encerramento de contas que violem estes Termos ou as leis aplicáveis. Reservamo-nos o direito de tomar tais medidas sem aviso prévio e não temos a obrigação de divulgar os resultados de nossas investigações.

10. Disponibilidade e Rescisão

10.1 Disponibilidade

Podemos expandir, adicionar ou remover nossos Serviços, recursos, funcionalidades e o suporte para determinados dispositivos e plataformas. Nossos Serviços podem ser interrompidos, inclusive para manutenção, reparos, atualizações ou falhas de rede ou de equipamentos. Podemos descontinuar alguns ou todos os nossos Serviços, incluindo determinados recursos e o suporte para determinados dispositivos e plataformas, a qualquer momento após um aviso prévio de 7 dias, sem necessidade de aviso prévio em situações urgentes, como prevenção de abusos, atendimento a requisitos legais ou resolução de problemas de segurança e operacionalidade. Eventos fora do nosso controle podem afetar nossos Serviços, como desastres naturais e outros eventos de força maior. Reservamo-nos o direito de limitar nossos Serviços em qualquer país ou território.

10.2 Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços a qualquer momento, a nosso critério. Você pode encerrar seu acesso aos Serviços por meio do recurso de exclusão de conta, conforme explicado abaixo. Se você excluir sua conta ou se a encerrarmos, estes Termos deixarão de ser um acordo entre você e nós, mas as seguintes disposições permanecerão em vigor após o término do seu relacionamento conosco: "Licença para a Empresa", "Recursos e Isenções de Responsabilidade do AI", "Isenções de Responsabilidade e Limitação de Responsabilidade", "Lei Aplicável e Resolução de Disputas", "Indenização", "Notificação" e "Outros".

10.3 Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento através das configurações da conta dentro do aplicativo. Ao iniciar o processo de exclusão, sua conta e os dados associados serão programados para remoção de nossos sistemas, de acordo com nossa Política de Privacidade. Observe que certas informações podem ser retidas por um período limitado, conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, como prevenção de fraudes, resolução de disputas ou cumprimento de obrigações legais. Após a exclusão da sua conta, você não poderá mais acessar os Serviços utilizando essa conta.

11. Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade

11.1

Você utiliza nossos Serviços por sua própria conta e risco e sujeito às seguintes isenções de responsabilidade. O serviço é fornecido "**NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA.**Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, titularidade, não violação e ausência de vírus de computador ou outros códigos maliciosos. Não garantimos que qualquer informação fornecida por nós seja precisa, completa ou útil, que nossos Serviços estarão operacionais, livres de erros, seguros ou protegidos, ou que nossos Serviços funcionarão sem interrupções, atrasos ou imperfeições. Não controlamos e não somos responsáveis por controlar como ou quando nossos usuários usam nossos Serviços ou os recursos, serviços e interfaces que nossos Serviços fornecem. Não somos responsáveis e não temos a obrigação de controlar as ações ou informações (incluindo conteúdo) de nossos usuários ou de terceiros.

11.2

Você nos isenta, bem como nossos diretores, executivos, funcionários, sócios e agentes (em conjunto, os "Intent Partidos") de qualquer reclamação, queixa, causa de ação, controvérsia ou danos (em conjunto, "Alegar"), conhecidos e desconhecidos, relacionados a, decorrentes de ou de qualquer forma conectados a qualquer Reivindicação que você tenha contra terceiros. Seus direitos em relação às Partes Intent não são modificados pela isenção de responsabilidade anterior se as leis do seu país ou território de residência, aplicáveis em decorrência do seu uso de nossos Serviços, não o permitirem.

11.3

Se você for residente nos Estados Unidos, renuncia a quaisquer direitos que possa ter sob o Código Civil da Califórnia, Seção 1542, ou qualquer outra lei ou estatuto aplicável semelhante de qualquer outra jurisdição, que diga que: uma quitação geral não se estende a reivindicações que o credor ou a parte que concede a quitação desconheça ou suspeite existir em seu favor no momento da assinatura da quitação, e que, se fossem de seu conhecimento, teriam afetado materialmente seu acordo com o devedor ou a parte que concede a quitação.

11.4

As partes do Intent não serão responsáveis perante você por quaisquer lucros cessantes ou danos consequenciais, especiais, punitivos, indiretos ou incidentais relacionados a, decorrentes de ou de qualquer forma ligados aos nossos termos, a nós ou aos nossos serviços (independentemente da causa e da teoria da responsabilidade, incluindo negligência).

11,5

Nossa responsabilidade total relacionada a, decorrente de ou de qualquer forma associada aos nossos termos, a nós ou aos nossos serviços não excederá o maior valor entre cem dólares ($100) ou o valor que você nos pagou nos últimos doze meses. A isenção de certos danos e a limitação de responsabilidade acima mencionadas serão aplicadas na máxima extensão permitida pela legislação aplicável.

11.6

As leis de alguns estados ou jurisdições podem não permitir a exclusão ou limitação de certos danos, portanto, algumas ou todas as exclusões e limitações acima podem não se aplicar a você. Não obstante qualquer disposição em contrário em nossos termos, nesses casos, a responsabilidade das partes da Intent será limitada à extensão máxima permitida pela lei aplicável.

12. Indenização

Se alguém apresentar uma reclamação ("Reclamação de terceirosCaso você seja responsabilizado por quaisquer ações, informações ou conteúdo relacionados ao Intent, ou qualquer outro uso de nossos Serviços por você, você deverá, na máxima extensão permitida pela lei aplicável, indenizar e isentar as Partes do Intent de toda e qualquer responsabilidade, dano, perda e despesa de qualquer tipo (incluindo honorários advocatícios e custas judiciais razoáveis) relacionados a, decorrentes de ou de qualquer forma conectados a qualquer um dos seguintes: (a) seu acesso ou uso de nossos Serviços, incluindo informações e conteúdo fornecidos em conexão com eles; (b) sua violação de nossos Termos ou da lei aplicável; ou (c) qualquer declaração falsa feita por você. Você deverá cooperar integralmente, conforme exigido por nós, na defesa ou resolução de qualquer Reivindicação de Terceiros. Seus direitos com relação ao Intent não são modificados pela indenização acima se as leis de seu país ou território de residência, aplicáveis em decorrência do seu uso de nossos Serviços, não o permitirem.

13. Lei Aplicável e Resolução de Controvérsias

13.1

Antes de iniciar qualquer processo formal de resolução de disputas, você concorda em primeiro tentar resolver a questão informalmente, enviando uma notificação escrita detalhada para service@intent.inc. Esta notificação deve incluir seu nome completo, o endereço de e-mail associado à sua conta, uma descrição completa da disputa e a solução ou reparação específica que você busca. Após o recebimento de tal notificação, ambas as partes concordam em negociar de boa-fé por um período de sessenta (60) dias. Durante este período de resolução informal, você concorda em não iniciar qualquer ação judicial, e ambas as partes concordam que quaisquer prazos de prescrição ou prazos para apresentação de ações serão suspensos. As partes podem, de comum acordo, estender este período de resolução informal, se necessário.

13.2

Caso a disputa permaneça sem solução após o período de resolução informal, ela será resolvida por meio de arbitragem vinculativa administrada pela JAMS, de acordo com suas Regras e Procedimentos Abrangentes de Arbitragem. A arbitragem será conduzida individualmente, e você renuncia expressamente a qualquer direito de participar de arbitragem coletiva, de classe ou representativa. Salvo acordo em contrário por escrito entre as partes, os procedimentos de arbitragem permanecerão confidenciais. Salvo acordo em contrário entre as partes, a audiência de arbitragem será realizada por telefone, virtualmente ou em São Francisco, Califórnia. Uma cópia da Demanda de Arbitragem deve ser enviada por e-mail ao advogado que nos representou no processo de resolução informal de disputas ou, caso não haja advogado, por e-mail para service@intent.inc e por correio para: A/C: Departamento Jurídico da Intent, 880 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085. Nada nesta seção impedirá qualquer das partes de buscar medidas cautelares ou equitativas para a proteção de direitos de propriedade intelectual ou de ajuizar uma ação individual em um juizado de pequenas causas.

13.3

Todas as disputas decorrentes ou relacionadas ao uso dos Serviços serão regidas e interpretadas de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem levar em consideração suas regras ou princípios de conflito de leis.

14. Modificações e Atribuição

14.1

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Podemos notificar previamente quaisquer alterações substanciais publicando os Termos atualizados em nosso site, no aplicativo ou por outros meios razoáveis. Salvo indicação em contrário, as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Seu uso continuado dos Serviços após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos. Caso não concorde com os Termos modificados, você deverá interromper o uso dos Serviços.

14.2

Reservamo-nos o direito de, no futuro, designar que certos Serviços sejam regidos por termos separados, que poderão exigir seu consentimento específico. Nesses casos, os termos separados aplicáveis complementarão ou substituirão estes Termos, conforme especificado.

14.3

Todos os nossos direitos e obrigações, conforme nossos Termos, podem ser livremente cedidos por nós a qualquer uma de nossas afiliadas ou em caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, ou por força de lei ou de outra forma. Em caso de tal cessão, transferiremos suas informações apenas em conformidade com as leis aplicáveis e solicitaremos seu consentimento quando necessário; estes Termos continuarão a reger seu relacionamento com tal terceiro. Se você não concordar com tal cessão, deverá interromper o uso de nossos Serviços, excluindo sua conta após ter sido notificado sobre a cessão.

15. Outros

15.1

Estes Termos, juntamente com quaisquer termos e políticas adicionais aqui incorporados (incluindo nossa Política de Privacidade), constituem o acordo integral entre você e nós em relação ao seu uso dos Serviços e substituem quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas.

15.2

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal ou árbitro de jurisdição competente, tal disposição será considerada nula na medida mínima necessária, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

15.3

A nossa omissão em exercer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esse direito ou disposição. Qualquer renúncia deverá ser feita por escrito e assinada por um representante autorizado.

15,4

Os títulos servem apenas para facilitar a consulta e não afetam o significado ou a interpretação destes Termos. A menos que o contexto indique claramente o contrário, o singular inclui o plural e vice-versa.

15,5

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações sob estes Termos devido a causas fora do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a, casos fortuitos, desastres naturais, guerra, terrorismo, tumultos, disputas trabalhistas, ações governamentais, falhas na internet ou telecomunicações ou interrupções de energia.

15,6

Nada nestes Termos cria qualquer parceria, joint venture, relação de emprego, agência ou fiduciária entre você e nós. Você não tem autoridade para nos vincular de forma alguma.

16. Aviso

Todos os avisos ou outras comunicações exigidos ou permitidos por estes Termos devem ser feitos por escrito e serão considerados entregues quando enviados por e-mail para service@intent.inc ou por qualquer outro método que designarmos.