Өсекшілмін деп өзіңізді ұрыспаңыз! Шындығында, сіз тек «өмірдің бағалау жүйесін» қарап отырсыз
Сіз де солайсыз ба?
Бір жағынан «біреудің сыртынан сөйлеу» жаман әдет деп есептейсіз, ал екінші жағынан, жаныңызда жоқ адамдар туралы достарыңызбен «ішіңізді босатуға» шыдамайсыз. Бізді кішкентай кезімізден біреудің сыртынан сөйлемеуге үйреткен, бірақ ғалымдар күнделікті әңгімеміздің 65%-дан 90%-ға дейінгі бөлігі «дәл сол сәтте жанымызда жоқ адамдарға» қатысты екенін анықтаған.
Бұл қайшылық емес пе? Біз басқалардың өсек айтқанын жек көреміз, бірақ өзіміз одан ешқашан жалықпаймыз.
Бірден моральдық айыптауға асықпаңыз. Егер мен сізге бұл әрекеттің мәні кешкі асқа не жейтініңізді шешпес бұрын, мейрамханалардың пікірлерін оқығаныңызбен бірдей десем ше?
Сіздің әлеуметтік ортаңызға да «пайдаланушы пікірлері» қажет
Елестетіп көріңізші, сіз бейтаныс мейрамханаға жай ғана кіре салмайсыз ғой, солай ма? Сіз алдымен пікірлерді қарайсыз: бұл жердің басты тағамы не? Қызмет көрсетуі жақсы ма? Біреудің көңілі қалған ба?
Біз әлеуметтік қарым-қатынаста да дәл осындай әрекеттерді жасаймыз. «Өсек» деп аталатын нәрсе, көп жағдайда бейресми «нақты адамдардың пікірлер жүйесі» болып табылады.
Достарымызбен сөйлесу арқылы біз жасырын түрде ақпарат жинаймыз:
- «Дәурен өте сенімді адам, өткенде қиындыққа тап болғанымда, ол еш ойланбастан көмекке келді.» — Бұл – бес жұлдызды жақсы пікір, сенуге тұрарлық.
- «Азаматпен жұмыс істегенде мұқият болыңыз, ол әрдайым соңғы сәтте ғана тапсырады.» — Бұл – үш жұлдызды ескерту, абай болу керек.
- «Ол адаммен бір топта болмаңыз, ол барлық еңбекті өзіне иемденіп алады.» — Бұл – бір жұлдызды нашар пікір, қашықтаған дұрыс.
Психологтар бұл біздің инстинктіміз екенін анықтады. Тіпті кішкентай балалар да бір-біріне «хабар береді»: «Ана баламен ойнама, ол ешқашан ойыншықтарын бөліспейді». Бұл жаман ниетпен қаралау емес, бұл өзін-өзі қорғау мен әлеуметтік сұрыптаудың ең бастапқы механизмі – біз кімнің біздің «мықты әріптесіміз» бола алатынын, ал кімнің әлеуетті «қиындық тудыратын әріптесіміз» екенін анықтаймыз.
Біз осы «пайдаланушы пікірлері» арқылы өміріміздегі «достар тізіміне» кімді қосу керектігін шешеміз.
Неліктен біз «бағаланғанды» жек көреміз?
Егер «өсек» осындай маңызды әлеуметтік құрал болса, неліктен оның аты жаман шығып, бізді кінә сезіміне толтырады?
Жауабы өте қарапайым: Себебі ешкім бір жұлдызды нашар пікір алған мейрамхана болғысы келмейді.
Біз талқылаудың нысаны болған кезде, өзіміздің абыройымызды бақылау мүмкіндігінен айырыламыз. Біздің бейнемізді өзіміз анықтамаймыз, ол басқалардың аузында болады. Сондықтан біз қорқамыз, себебі «нашар пікірдің» қаншалықты зиянды күші бар екенін жақсы білеміз.
Пікірлерге тыйым салғаннан гөрі, «өзіңіз көз жеткізуді» үйреніңіз
Демек, басты мәселе «өсек айтуға» толық тыйым салуда емес, осы «пікірлерді» қалай қабылдап, қалай қолдануда. Жаман ниетті өсек – интернеттегі жалған пікір таратушылар сияқты, олардың мақсаты – дүкеннің абыройын түсіру; ал жақсы ниетті ескерту – достарға қателікке ұрынбауға көмектесу үшін.
Бірақ одан да маңыздысы, біз мынаны түсінуіміз керек: Басқалардың пікірлері, ақыр соңында тек қана анықтама үшін.
Көптеген түсініспеушіліктер мен қате пікірлер екінші қолдан алынған ақпараттың қабат-қабат бұрмалануынан туындайды. Әсіресе, әртүрлі мәдениеттерден, әртүрлі ортадан шыққан адамдармен қарым-қатынас жасағанда, тек қана «естідім» дегенге сену одан да қауіпті. Тілдік кедергілер, мәдени айырмашылықтар кез келген ойламаған жерден айтылған сөзді ауыр «нашар бағалау» ретінде түсіндіруі мүмкін.
Осы бір жақты «пікірлерге» сенгеннен гөрі, өзіңізге «өзіңіз көз жеткізуге» мүмкіндік беріңіз.
Тікелей қарым-қатынас неліктен маңызды екені де осыдан. Сіз тілдік кедергілерді еңсеріп, әлемнің түкпір-түкпіріндегі адамдармен еркін сөйлесе алғанда, басқалардың аудармасына сену қажеттілігі жоғалады. Сіз өзіңіз сезініп, түсініп, ең шынайы бірінші қол пікіріңізді қалыптастыра аласыз. Intent сияқты құралдар, ішінде жедел аудармасы бар, осы қабырғаны бұзуға және кез келген адаммен тікелей сөйлесуге мүмкіндік беруге арналған.
Келесі жолы, біреу туралы «өсек» естігенде, бір сәт ойланып көріңіз.
Есіңізде болсын, бір адамды танудың ең жақсы жолы – оның туралы «пікірлерді» оқу емес, өзіңіз отырып, онымен жақсылап әңгімелесу.
Шынайы байланыс шынайы әңгімеден басталады.